記者來到位于成都北二環(huán)路三段的禾嘉利好花園，記者很從容地進入小區(qū)大門，沒有任何保安人員上前詢問。在院子一角，幾桌牌友正興致高昂地打麻將。記者看到，小區(qū)的大部分樓梯口大門敞開，有的大門用石頭擋住;有的則用繩子拴在門水管上面。門禁對講設備已經沾滿了厚厚的灰塵。來往人群進出自如，基本不設防。
記者來到一棟二單元梯口處，試著呼叫住戶，鈴聲“噼啪”作響，屋內無人應答。記者仔細辨認該對講設備品牌為“TOP”。
記者找到小區(qū)保安了解小區(qū)的安防狀況，一名不愿透露姓名的保安表示：“門禁對講不好用，老是出故障，慢慢的大家都不愿意關門，現(xiàn)在就監(jiān)控設備還在正常使用著?！?/p>
就在記者詢問保安的時候，一位業(yè)主正好經過，她隨即向記者介紹，這小區(qū)里面的門禁系統(tǒng)不好用，經常呼叫不了。據了解，這位張大媽于2007年搬進該小區(qū)。剛到小區(qū)，門禁對講就出現(xiàn)了問題，后來大家干脆就不用了?！班徖镏g已經相當熟悉了，一般也不會有什么外人進來，大家都比較放心。你看大家現(xiàn)在都聚在一起搓麻將，就算有陌生人進來也能夠認出來?！睆埓髬屵@樣認為。
在保安的指引下，記者來到監(jiān)控室。記者發(fā)現(xiàn)門口處貼著“非工作人員，嚴禁入內”字樣。但是當記者走進監(jiān)控室時，卻發(fā)現(xiàn)整個機房監(jiān)控設備正在運轉，而工作人員卻不知去向，監(jiān)控中心無人值守。
在記者此次成都智能小區(qū)的調查活動中，與禾嘉利好花園一樣缺乏安全防范意識的小區(qū)還有很多。很多安裝了門禁和樓宇對講設備的單元鐵門大開，不知道如何使用安防產品的居民大有人在。
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