隨著3G時(shí)代的到來，以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)IP化的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)正帶動(dòng)著新一輪安防產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮。

　　網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控應(yīng)用已經(jīng)遍及智能交通、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)監(jiān)測(cè)、老人護(hù)理、個(gè)人健康等多個(gè)領(lǐng)域。安防網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控就是指通過有線或者無線IP網(wǎng)絡(luò)把視頻信息以數(shù)字化的形式來進(jìn)行傳輸，只要是網(wǎng)絡(luò)可以到達(dá)的地方就一定可以實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控和記錄，并且網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控同時(shí)還可以與很多其它類型的系統(tǒng)進(jìn)行完美的結(jié)合。

　　據(jù)權(quán)威數(shù)字統(tǒng)計(jì)，未來兩年，安防行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到700億，其中，安防信息化中的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控市場(chǎng)的巨大商機(jī)已經(jīng)展露，相對(duì)傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)來說，網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)操作更加簡(jiǎn)單，價(jià)格也更加低廉，而這兩個(gè)特點(diǎn)同是網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)所在。其中，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)針對(duì)民用的監(jiān)控市場(chǎng)雖然剛剛起步，卻具有極為廣闊的市場(chǎng)前景。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，未來的民用視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)將會(huì)隨著有線及無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展得到飛躍，民用視頻監(jiān)控的普及將會(huì)改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ?。從未來發(fā)展來看，民用視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)在個(gè)人用戶市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿⒖赡芘c行業(yè)用戶市場(chǎng)平分秋色。

　　技術(shù)升級(jí)帶動(dòng)市場(chǎng)需求

　　在環(huán)宇飛揚(yáng)科技公司市場(chǎng)部經(jīng)理張俊光看來，IT遠(yuǎn)程監(jiān)控走向民用化是必然趨勢(shì)，今天的IP遠(yuǎn)程監(jiān)控已經(jīng)不局限于以往那種只是防范的應(yīng)用范疇，它已經(jīng)逐步走向了信息化管理的層面。張俊光介紹到，無論是企業(yè)視頻監(jiān)控解決方案或民用解決方案、基本都是圍繞著解決用戶的兩大問題：安全和管理。

　　據(jù)了解，目前模擬視頻監(jiān)控增長(zhǎng)率僅為10%，IP視頻監(jiān)控系統(tǒng)增長(zhǎng)率則達(dá)到了30%左右，到2012年，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控市場(chǎng)份額將趕超模擬監(jiān)控產(chǎn)品。實(shí)際上，拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場(chǎng)發(fā)展的因素離不開互聯(lián)網(wǎng)包括3G網(wǎng)絡(luò)的普及和產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展升級(jí)。

　　張俊光介紹，從目前的環(huán)宇飛揚(yáng)的目標(biāo)客戶來說，IP遠(yuǎn)程監(jiān)控更多側(cè)重于民用或者中小企業(yè)。近年的市場(chǎng)增長(zhǎng)率主要集中在高檔社區(qū)家庭，如上班族在家配上遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備后只需在網(wǎng)上登陸后就可對(duì)遠(yuǎn)程目標(biāo)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，非常實(shí)用;其次，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控同時(shí)還在企業(yè)辦公應(yīng)用中起到視頻溝通與會(huì)議交流等作用;第三，零售行業(yè)的連鎖店鋪也在逐漸使用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。而如果用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求能跟上產(chǎn)品的特點(diǎn)，其它的一些很實(shí)際的應(yīng)用需求同時(shí)通過方案商的專業(yè)能力來定制完成。

　　"目前網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控還在一些幼兒園、養(yǎng)老院及倉(cāng)庫(kù)物流、遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷得到了大量的應(yīng)用，其中成本與便捷優(yōu)勢(shì)非常明顯。"張俊光說道。

　　實(shí)際上，從網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)來看，對(duì)于目前產(chǎn)品成本而言，遠(yuǎn)程IP監(jiān)控較模擬監(jiān)控更能體現(xiàn)出其自身特有的優(yōu)勢(shì)，例如一個(gè)十平米左右的小型超市，經(jīng)營(yíng)者可以采用幾個(gè)傳統(tǒng)模擬的監(jiān)控頭加采集卡這種簡(jiǎn)單的模擬監(jiān)控的方式來解決，這樣的店鋪，如果僅僅只要對(duì)門口進(jìn)行監(jiān)控，使用IP數(shù)字監(jiān)控的成本要比模擬監(jiān)控低。另一方面，現(xiàn)在可能更多的終端用戶，如個(gè)體用戶及一些公司用戶對(duì)遠(yuǎn)程IP網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的了解處在起步階段，而對(duì)于新技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控商家也在逐步地從技術(shù)與方案上向IP網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的業(yè)務(wù)發(fā)展方向轉(zhuǎn)型。

　　以環(huán)宇飛揚(yáng)的連鎖店監(jiān)控系統(tǒng)為例，在視頻監(jiān)控的遠(yuǎn)程方案上正是突出了兩個(gè)明顯的技術(shù)發(fā)展特點(diǎn)：第一，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，在方案的實(shí)施上具有安裝與搜索的便利性;第二，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與3G網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品的市場(chǎng)提升。

　　"具體到功能上我們稱作'異地監(jiān)控、統(tǒng)一管理'，異地監(jiān)控是由于用戶的分布和發(fā)展形態(tài)決定的，例如從同一個(gè)城市，到跨地市、再到跨省，甚至是跨國(guó)跨大洲等，異地和遠(yuǎn)程是基本特點(diǎn)。而統(tǒng)一管理是由連鎖店的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)決定的，例如統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一控制等等，表明了連鎖店統(tǒng)一管理的重要性。"張俊光說。

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　　方案商集成能力凸顯行業(yè)特點(diǎn)

　　隨著視頻監(jiān)控應(yīng)用領(lǐng)域的項(xiàng)目需求越來越大，市場(chǎng)對(duì)于過去那種只會(huì)布線，裝機(jī)調(diào)試的方案商提出了越來越多的要求。同時(shí)，一些用戶基于特殊性需求，對(duì)于工程系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)要求也不斷提高，這就涉及到了應(yīng)用層面的軟件系統(tǒng)開發(fā)與方案集成，這種要求不再是簡(jiǎn)單的會(huì)裝機(jī)，會(huì)布線的工程商所能達(dá)到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　這時(shí)候，對(duì)于方案商在其中的專業(yè)特性就顯示出來。根據(jù)客戶的需求情況，整合貼身的產(chǎn)品系統(tǒng)，對(duì)于行業(yè)方案商來說是必須要提升的專業(yè)能力;根據(jù)用戶的實(shí)際需求，進(jìn)行合理規(guī)劃與產(chǎn)品系統(tǒng)配置，并保證工程的施工與質(zhì)量，這是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)方案商的角色體現(xiàn)。

　　"由于方案商上游了解產(chǎn)品和技術(shù)，下游了解行業(yè)與用戶的需求，同時(shí)自己手上有一批專業(yè)的技術(shù)人才能根據(jù)客戶的具體要求做應(yīng)用開發(fā)，而行業(yè)用戶則需要這類方案商開發(fā)出貼身的網(wǎng)絡(luò)安防解決方案，領(lǐng)悟其內(nèi)在的應(yīng)用需求。"張俊光說道。

　　同是做網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備的渠道商張凱介紹道，從技術(shù)層面上說，市場(chǎng)上各家的硬件產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)力上都差不多，關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)還是在方案和咨詢建議上，一套完備的解決方案真正從實(shí)施到應(yīng)用不是單純地推產(chǎn)品，而是通過把產(chǎn)品和技術(shù)經(jīng)過合理的搭配，讓其更加人性化，配比更加出色才能做到讓客戶滿意。

　　"在為客戶進(jìn)行方案實(shí)施的時(shí)候也會(huì)遇到難題，比如目前很多客戶提出將網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控探頭越做越小，并提出將其集成到隱形的程度，從這點(diǎn)上來講，我們不會(huì)進(jìn)行實(shí)施與采納，盡管技術(shù)上已經(jīng)成熟，但是從公司的理念出發(fā)，并對(duì)社會(huì)安全負(fù)責(zé)角度考慮是不接此類項(xiàng)目的。"張俊光說道。

　　在張凱看來，在安防市場(chǎng)中要做到產(chǎn)品與方案的成功一方面要跟上時(shí)代的潮流，另一方面也要遵循國(guó)家的大方向和產(chǎn)業(yè)政策。"在技術(shù)上，從網(wǎng)絡(luò)帶寬到視頻清晰度;在方案上，從低碳環(huán)保到風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都要體現(xiàn)應(yīng)用需求所帶來的實(shí)際效果，同時(shí)也要做到企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。"張凱如是說。

　　事實(shí)上，以環(huán)宇飛揚(yáng)為代表的安防監(jiān)控方案商來看，方案商在安防市場(chǎng)中正在扮演著實(shí)施者與市場(chǎng)引領(lǐng)者的雙重角色，如果具備了影響產(chǎn)業(yè)的能力與實(shí)力，那么作為這樣一個(gè)角色，安防產(chǎn)業(yè)中的方案商已在符合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律與市場(chǎng)需要的基礎(chǔ)上發(fā)展成熟。

　　另外，從傳統(tǒng)監(jiān)控產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展特點(diǎn)看，前端設(shè)備的攝像頭配上后端錄像、存儲(chǔ)功能，再集成抓拍、報(bào)警功能到產(chǎn)品中去已實(shí)現(xiàn)并逐步走向成熟。同時(shí)，在產(chǎn)品的創(chuàng)新上，從室外防水到多個(gè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用共享無不體現(xiàn)出全功能、多用途的特點(diǎn)。其中，高清視頻監(jiān)控正在環(huán)宇飛揚(yáng)科技公司的項(xiàng)目中憑借創(chuàng)新理念一步步在行業(yè)市場(chǎng)占得先機(jī)，張俊光介紹道，盡管前兩年高清視頻監(jiān)控早已被業(yè)界提出，并曾一度成為關(guān)注的熱點(diǎn)，但由于技術(shù)、成本和需求等多種原因該市場(chǎng)實(shí)際上并未真正啟動(dòng)。然而，從今年來看，高清視頻監(jiān)控已經(jīng)不再停留在口號(hào)上，環(huán)宇飛揚(yáng)作為方案商不但開始把它作為重點(diǎn)的產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展方向，也已把它作為市場(chǎng)推廣的重點(diǎn)。

　　服務(wù)與合作融入核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　依靠成熟完備的案例與技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)憑借在行業(yè)中的成功項(xiàng)目與豐富的視頻監(jiān)控產(chǎn)品線，環(huán)宇飛揚(yáng)正在積蓄著屬于自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，"依靠在行業(yè)逐步積累的成功案例，通過專業(yè)的服務(wù)及成熟的產(chǎn)品就能令企業(yè)在行業(yè)中立于不敗之地，很多項(xiàng)目就是從行業(yè)中眾多的關(guān)系客戶通過口碑傳遞來實(shí)現(xiàn)的，實(shí)際上如果要獲得業(yè)務(wù)上的持續(xù)成功，第一是要把客戶服務(wù)做好，第二就是成熟的產(chǎn)品與方案。通過這個(gè)模式推廣而不是依靠單一的產(chǎn)品。"

　　張俊光補(bǔ)充道，在服務(wù)上下功夫，如通過產(chǎn)品回訪進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，做主動(dòng)服務(wù)，這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品售后上，同時(shí)也體現(xiàn)在售前的客戶服務(wù)中。"實(shí)際上，公司不是僅僅依靠單一產(chǎn)品來完成營(yíng)銷，而是把品牌與服務(wù)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)環(huán)節(jié)來完成。特別是在與渠道伙伴的合作中，從技術(shù)、培訓(xùn)、方案上給予大力的支持與配合，同時(shí)推動(dòng)渠道商充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，從專業(yè)性、服務(wù)質(zhì)量上來支持渠道的訴求。"張俊光說。

　　在渠道合作上，環(huán)宇飛揚(yáng)通過三個(gè)主流的管道去進(jìn)行市場(chǎng)拓展：一方面是來自環(huán)宇飛揚(yáng)自主開發(fā)的硬件產(chǎn)品的數(shù)碼攝像頭，環(huán)宇飛揚(yáng)提出了暢想數(shù)碼視頻溝通的樂趣，把安防監(jiān)控中的戰(zhàn)略方向聚焦在視頻溝通中，并同時(shí)讓民用監(jiān)控產(chǎn)品更趨向于人性化的發(fā)展方向;另一方面，環(huán)宇飛揚(yáng)通過與傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控產(chǎn)品渠道合作，在提供解決方案中滲透到傳統(tǒng)安防渠道中去;第三，針對(duì)POS機(jī)產(chǎn)品的客戶群多數(shù)是連鎖超市，為應(yīng)對(duì)超市零售行業(yè)中對(duì)視頻監(jiān)控的市場(chǎng)需求，環(huán)宇飛揚(yáng)逐步與POS機(jī)及辦公用品的渠道商展開合作，通過相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品的渠道逐步把自身視頻監(jiān)控產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)展開來。