家住梅山路的李老太太吃完年夜飯后，突然感覺(jué)身體不適，心臟很不舒服。由于兒女都不在身邊，情況緊急。危急關(guān)頭，李老太太忍著痛按下了衛(wèi)生間里的防疾病按鈕，安徽省社會(huì)應(yīng)急中心隨即獲悉情況，通知120及老人家屬，經(jīng)過(guò)搶救，老人轉(zhuǎn)危為安。春節(jié)期間，安徽省社會(huì)應(yīng)急中心工作人員24小時(shí)值守，守護(hù)近2萬(wàn)家商鋪和住宅的平安。今年春節(jié)期間，該中心有效預(yù)防搶劫4起、老年人突發(fā)病9起、火災(zāi)3起，自動(dòng)防盜21起。
有效預(yù)防盜竊搶劫案件上千起
“多虧安裝了自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，要不然今年春節(jié)又會(huì)損失不小。”談及自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)帶來(lái)的好處，家住南二環(huán)的蔡先生很是興奮。蔡先生在南二環(huán)附近開(kāi)著一家較大的店鋪，以前逢年過(guò)節(jié)都安排自家的一位親戚看守店面，可店里曾多次被小偷光顧，損失較大。今年春節(jié)，他在店中安裝了自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，效果立顯。“今年我都沒(méi)找人看店了，春節(jié)期間有蟊賊打我店內(nèi)商品的主意，不過(guò)被警報(bào)嚇跑了。”
據(jù)介紹，成立于1998年的安徽省社會(huì)應(yīng)急中心，已經(jīng)走過(guò)近14個(gè)年頭，該中心通過(guò)利用全球衛(wèi)星定位等信息化技術(shù)，向社會(huì)提供應(yīng)急聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)。這一系統(tǒng)的應(yīng)用，每年僅在合肥市就預(yù)防盜竊、搶劫案件上千起，同時(shí)有效預(yù)防了突發(fā)病、火災(zāi)、煤氣泄漏共千余起。
“六防”聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)建立
“實(shí)踐證明，社會(huì)應(yīng)急服務(wù)有助于全面提高政府綜合應(yīng)急反應(yīng)能力。以公安110為例，他們每天接到的電話有高達(dá)三分之二屬無(wú)效報(bào)警、非警務(wù)救助性質(zhì)，這些電話中不單單包括警情，其中更多的是生活之類的難事和瑣事，需要緊急救援、代理服務(wù)，這些我們能代為解決。通過(guò)十幾年的摸索發(fā)展，可以說(shuō)我們已經(jīng)走在全國(guó)前列，形成了‘合肥模式’。”該中心負(fù)責(zé)人表示，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，應(yīng)急服務(wù)越來(lái)越受到市民的關(guān)注，能在防盜、照料老人等方面發(fā)揮積極作用。
據(jù)了解，該中心現(xiàn)已建立起“六防”聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，可以為用戶安裝防疾病按鈕、防劫按鈕、防地震傳感器、防火探頭、防盜探頭、防煤氣探頭，一旦遇到警情，該中心能第一時(shí)間接警，第一時(shí)間核警出警，保障用戶利益。該中心購(gòu)買的安徽省內(nèi)第一架民用應(yīng)急直升機(jī)也將于今年6月投入使用。屆時(shí)，應(yīng)急直升機(jī)可服務(wù)全省用戶，對(duì)于政府應(yīng)急、警方出警、特殊群體救助，該中心將無(wú)償提供服務(wù)。
安徽大學(xué)社會(huì)與政治學(xué)院教授范和生表示，社會(huì)應(yīng)急中心在應(yīng)急服務(wù)方面針對(duì)性強(qiáng)，比較具體。同時(shí)，社會(huì)應(yīng)急中心要規(guī)范自身的行為，良性發(fā)展。
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