在2011年“中國安防發(fā)展高峰論壇”中，北京國通創(chuàng)安報警網(wǎng)絡技術有限公司董事長秦嘉黎透露，目前國內(nèi)約有3000個報警服務中心。入網(wǎng)用戶也已過百萬，而且仍在以每年20%以上的速度迅速增加。然而，自有報警中心以來，令中心管理人員頭痛的事是——系統(tǒng)的誤報接連不斷，接處警工作量有增無減，著實讓中心的出警人員忙到崩潰。
傳統(tǒng)的應對措施一般通過電話或人工赴現(xiàn)場核警。還有利用傳輸警情的電話信道，將現(xiàn)場采集到的聲響，傳至中心端，進行監(jiān)聽或者錄音。如此一來，雖然簡單方便，成本較低，但局限性很大。因為即便有非法入侵，也不一定會發(fā)出足夠的聲音。
現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡視頻的普及，使得警情復核出現(xiàn)了轉機。通過網(wǎng)絡攝像機將現(xiàn)場的圖像傳到中心，使值機人員能在收到報警信息的同時，實時看到報警現(xiàn)場的情況，從而做出正確的判斷，是真報警還是假報警，是否必須派警務人員趕赴現(xiàn)場，是否應立刻采取應急措施，從而及時地阻止了犯罪活動，避免了用戶造成損失。這種復核當然是比較可靠的，也是十分理想的。
當前，社會治安壓力日益增大、社會矛盾凸顯、社會維穩(wěn)形勢錯綜復雜，正是在這種狀況下，報警和監(jiān)控的互動將被迅速激活，視頻復核技術將使接處警服務跨入又一個新紀年。
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