當(dāng)人類在將人工智能服務(wù)于本體之時(shí),就應(yīng)該做好人工智能顛覆未來生活的準(zhǔn)備,比如失業(yè)問題。
雖然不同研究所得出的失業(yè)率相差較大,但是不可否認(rèn)的是,人工智能即將導(dǎo)致一大部分勞動(dòng)市場(chǎng)的人員失業(yè)并且需要重新尋找合適的崗位。近日,國(guó)內(nèi)首份《AI與未來就業(yè)》報(bào)告正式發(fā)布,該報(bào)告采用與 Frey and Osborne(2013)相同的方法研究了中國(guó) 400 多個(gè)職業(yè),估計(jì)從全國(guó)范圍來看,可能有 70%的職業(yè)會(huì)受到人工智能的沖擊。如果剔除農(nóng)業(yè)人口, 大概有60%職業(yè)會(huì)受到?jīng)_擊。
報(bào)告發(fā)現(xiàn),人工智能帶來的就業(yè)取代和威脅是存在的,但是不是存在于所有的領(lǐng)域和崗位。
各職業(yè)在未來 20 年內(nèi)被人工智能替代的概率
圖片來源:麥肯錫全球研究院
報(bào)告指出,對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的就業(yè)市場(chǎng)來說,具有不同自動(dòng)化潛力的行業(yè)所占比重,即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),是自動(dòng)化潛力的重要影響因素之一。第一和第二產(chǎn)業(yè)中有大量重復(fù)性強(qiáng)、程式化程度高、與體力有關(guān)的工作,這些工作很容易被人工智能取代或者部分替代;第三產(chǎn)業(yè)受到人工智能的影響相對(duì)要小一些。
部分職業(yè)的自動(dòng)化潛力
圖片來源:陳永偉等,人工智能革命的就業(yè)影響:回顧和預(yù)測(cè),2017
最先將被人工智能替代的將是流水線工人。在對(duì)江蘇、浙江、廣東這三個(gè)中國(guó)制造業(yè)最前沿省份的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在杭州現(xiàn)在調(diào)研的企業(yè)有107家使用了AI,占12%;蘇州,可以看到使用了人工智能技術(shù)、機(jī)器換人技術(shù)的工廠,有70%的工廠人員減少,只有20%人員增加;在東莞,政府支持的2400個(gè)換人項(xiàng)目,已經(jīng)減少了25萬勞動(dòng)力,每個(gè)工廠平均100人,占到全市5%的人口。研究組發(fā)現(xiàn),在采用“換人”項(xiàng)目的工廠看來,在競(jìng)爭(zhēng)過程中進(jìn)行了機(jī)器換人的工廠有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能獲得更高的利潤(rùn),因此可以就會(huì)迅速擠掉沒有進(jìn)行機(jī)器換人的工場(chǎng)。這樣的過程不斷發(fā)展下去,就會(huì)逼迫這個(gè)市場(chǎng)上能進(jìn)行流水線改造的工場(chǎng)都要改造,如果改造就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。這意味著,盡管目前采取機(jī)器換人的企業(yè)數(shù)量相對(duì)來講還不是特別多,但是這個(gè)蔓延的速度很快。
盡管相關(guān)預(yù)測(cè)表示未來全社會(huì)只有10%的人工作,但報(bào)告并不這樣認(rèn)為。報(bào)告指出,即使有些工作崗位會(huì)被機(jī)器取代,還有很多新的崗位會(huì)被創(chuàng)造出來。報(bào)告認(rèn)為,人工智能對(duì)工作崗位的正向作用可以分為擴(kuò)大需求和創(chuàng)造崗位兩種。
首先,人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展直接帶來了對(duì)專業(yè)數(shù)字技術(shù)人才需求量的增長(zhǎng),例如芯片設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)分析師、邏輯架構(gòu)師、機(jī)器人制造等職位。同時(shí),得益于技術(shù)進(jìn)步所帶來的生產(chǎn)力增長(zhǎng),人們對(duì)一般性工作崗位和勞動(dòng)力的需求也會(huì)增加。
其次,人工智能的發(fā)展極大地刺激了新興創(chuàng)新市場(chǎng)活力,催生出很多就業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。這些新業(yè)態(tài)短期內(nèi)創(chuàng)造了許多新的崗位并帶來大量的就業(yè),例如快遞配送、外賣配送、電商客服、專車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播、數(shù)據(jù)標(biāo)注員等等??紤]更長(zhǎng)的時(shí)間尺度,人工智能甚至可能產(chǎn)生機(jī)器人管理員、機(jī)器人道德評(píng)估師等 “科幻性”職位。
據(jù)了解,這份報(bào)告源中國(guó)發(fā)展研究基金會(huì)組織,發(fā)起的一個(gè)名為《人工智能時(shí)代中國(guó)就業(yè)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)》的課題,在紅杉資本中國(guó)基金的大力支持與協(xié)助下成立課題組,在此次課題研究過程中,項(xiàng)目組成員和紅杉投資團(tuán)隊(duì)以及紅杉中國(guó)投資的人工智能企業(yè)進(jìn)行了多次交流,深度探求人工智能對(duì)中國(guó)未來勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響。歷時(shí)一年,完成了這份國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)首份《AI與未來就業(yè)》研究報(bào)告。