近日，海爾在上海世博中心舉辦的海爾全球品牌峰會上，展示了旗下7大品牌智慧家庭平臺套裝，包括海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥3大品牌全新智慧套系以及美國GE Appliances、日本AQUA、新西蘭斐雪派克以及意大利Candy智慧家庭落地成果。
這意味著“海爾系”智慧家庭生態(tài)品牌矩陣的形成，而海爾形象也從“全球家電品牌10連冠”向“智慧家庭生態(tài)品牌”躍升。
除了全球生態(tài)品牌智慧家庭方案外，海爾在此次峰會上發(fā)布的最新智慧家庭安防解決方案也成行業(yè)焦點，此方案包括智能門鎖、智能攝像頭、智能音箱、安防傳感器、智能網關、聲光報警器及安防服務六大智能家居產品，而且可以聯(lián)動家里的燈光、窗簾、電視、熱水器等家電家居設備，為用戶提供了全屋智能家庭服務。
同時，海爾家庭安防系統(tǒng)還能夠連接社區(qū)安防、娛樂生活在內的所有智慧生活場景的網器，各網器協(xié)同并聯(lián)提供主動智慧服務，解決了智能家居乃至智慧社區(qū)領域長期以來智能單品之間互聯(lián)操作的難題。此外，海爾智慧安防系統(tǒng)搭載對等MESH網絡，配備軍用級芯片，組成穩(wěn)定可靠的運行系統(tǒng)，更有效保障用戶隱私安全和即時提供安防預警等智能化服務。
從海爾的全球品牌戰(zhàn)略以及方案內容來看，海爾是從家庭安防為切入口，打造全屋智慧家庭套裝，并以網器作為連接點，構建起從家庭到社區(qū)全智慧生活場景服務。更值得的一提的是，海爾家庭安防方案的主題是“成套、定制、智慧”，致力為用戶提供全新、個性化的智慧生活體驗。海爾的家庭安防品牌戰(zhàn)略是否代表著未來產業(yè)發(fā)展趨勢?對此，筆者從以下二個方面來進行評解。
海爾“全屋智能”戰(zhàn)略
雖然近兩年來，智能家居單品如智能音箱、智能鎖、智能機器人等較為走俏，最開始走智能家居單品策略的企業(yè)如亞馬遜、谷歌、小米等搶先收割了一波紅利，但是單品之所以走紅，并非是因為單品體驗更受消費者青睞，而只是占了價格上的“便宜”被搶先嘗鮮而已，畢竟，相對來講，智能家居系統(tǒng)以及全屋智能成套方案價格較為昂貴，而且由于生態(tài)平臺并不成熟，各家產品互通互聯(lián)的瓶頸一直未得到很好的解決，以致于普通家庭并不樂意為此買單。
但是，不可否認的是，從體驗度來講，智能單品遠遠無法與成套智能家居方案媲美，更不用說全屋智能了。可以說，智能單品只是智能家居滲透家庭的一個過渡，或是說是試腳石，而全屋智能家居方案則是代表智能家居產業(yè)發(fā)展趨勢，可以實現(xiàn)人們對智能家居的美好想象。
海爾選擇從家庭安防角度來切入，構建集安防、家電、娛樂等為一體的全屋智能生態(tài)方案，可謂也是用心良苦了。畢竟，近年來，隨著居民經濟收入的提高、生活質量的改善以及家中老年人和孩子的增多，居民開始日益重視家庭安全防范。相比娛樂性產品，家庭安防產品是當下家庭剛需當之無愧的代言人。據數(shù)據統(tǒng)計顯示，2020年家庭安防類設備市場規(guī)模達470億美元。由此可見，家庭安防市場是一個不可小覷的潛力市場。
雖然，家庭安防正在成為智能家居產品中日益崛起的一部分。不過當前，整套家庭安防系統(tǒng)還是較為昂貴，其系統(tǒng)涉及產品主要包括家用攝像機、智能門鎖、智能貓眼、門鈴、門磁傳感器、紅外報警器等。一整套家庭安防系統(tǒng)價格至少在5000元甚至萬元以上，這對于現(xiàn)階段的普通家庭來講，還是不太容易接受，因此來說，家庭安防雖然是剛需，但現(xiàn)階段來看，主要還是靠B端發(fā)力，即是通過和房地產商、裝修公司等公司合作來導入，而在C端家庭在普及速度會比較緩慢，至少還需要5-10年的時間來逐漸滲透。
此外，筆者想說的是，海爾是全球家電領導品牌，家庭安防系統(tǒng)聯(lián)動其家電自動化控制系統(tǒng)，構筑了自己的市場壁壘。集中兵力對智能家居市場展開全面伏擊，具有很大的優(yōu)勢，畢竟，家電雖然是生命周期很長的產品，但是對于新業(yè)主來講，智能家電自然是更好的選擇。
家居安防與社區(qū)安防連接
筆者認為，家庭安防和社區(qū)安防對接，才能更好的實現(xiàn)家庭安防智能服務， 同時這也是智能家居產業(yè)發(fā)展的未來趨勢。根據百度詞條釋義，家庭安防是自動探測發(fā)生在防監(jiān)測區(qū)域內的侵入行為，并提示值班人員發(fā)生報警的區(qū)域部位，顯示可能采取對策的系統(tǒng)。由此可見，家庭安防不僅是將報警信息發(fā)給業(yè)主，同時也要實時發(fā)給社區(qū)專業(yè)人員，因為從專業(yè)度來講，一些危險和入侵行為的預警和防范，是需要專業(yè)人員來協(xié)助處理。
海爾智慧家庭安防解決方案涵蓋從智能門鎖系統(tǒng)到水浸煙感系統(tǒng)再到聲光報警系統(tǒng)的全屋場景，并且和社區(qū)安防對接，使家庭安防產業(yè)形成閉環(huán)，從而為家庭用戶提供更好的安全防范服務。
在智慧社區(qū)場景中，海爾智慧家居將家庭物聯(lián)、社區(qū)物聯(lián)和社區(qū)公共服務資源、社會資源進行全面整合。針對社區(qū)物業(yè)，提供安保服務、物業(yè)服務、健康咨詢服務等，提高物業(yè)工作效率降低人員成本; 針對商戶則提供家電保養(yǎng)服務、車輛維護服務及其他相關服務，保證商戶自身財產安全的同時享受舒適的服務;針對用戶，提供全生活場景的物聯(lián)通道，由此可見，海爾的野心并不僅僅在社區(qū)安防，而是提供全方位的社區(qū)智慧服務。
總結
最后要強調的是，海爾的“成套、定制、智慧”戰(zhàn)略，可謂是大勢所趨，民心所向。一方面解決了智能家居產品難成系統(tǒng)化的難題，為用戶提供成套完整智慧家庭安防服務，以及場景豐富的全屋智慧家庭體驗，開創(chuàng)了從家庭到社區(qū)的互聯(lián)互通的智慧新生活，改變以往傳統(tǒng)居家生活方式，為人們帶來全新的生活體驗。此外，其定制化的智能家居方案順應了人們的個性化需求，用戶根據家庭實際場景需求，以及價格來搭配適合的智能家居套裝，從而更好地引導當下普通家庭對智能家居產品的消費需求。
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