近日，中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院公布了2023年中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型產(chǎn)品和解決方案名單，遴選出267項(xiàng)典型產(chǎn)品和解決方案，其中軟件系統(tǒng)及SaaS化應(yīng)用類233項(xiàng)、生產(chǎn)設(shè)備類11項(xiàng)、基礎(chǔ)設(shè)施類9項(xiàng)、咨詢?cè)u(píng)價(jià)類14項(xiàng)。

　　這份名單很直觀的反映出，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所采用的產(chǎn)品和方案，90%左右是SaaS類軟件系統(tǒng)，主要包括ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、OA(辦公自動(dòng)化軟件) MES(生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng))、APS(高級(jí)計(jì)劃與排程)、 SRM(供應(yīng)商管理) 、PLM(產(chǎn)品生命周期管理)、QMS(質(zhì)量管理系統(tǒng))、OMS(訂單管理系統(tǒng)) 、WMS(倉儲(chǔ)管理系統(tǒng))等。

　　SaaS，助力企業(yè)快速搭建信息化系統(tǒng)

　　為什么上一套SaaS系統(tǒng)會(huì)是企業(yè)實(shí)踐數(shù)字化升級(jí)的普遍路徑?這主要是因?yàn)镾aaS(軟件即服務(wù))作為一種新型的軟件交付模式，為中小企業(yè)提供了更加便捷、高效的信息化解決方案。SaaS應(yīng)用具有部署簡(jiǎn)單、維護(hù)方便、成本低廉等優(yōu)勢(shì)，能夠幫助企業(yè)快速搭建起自己的信息化系統(tǒng)。通過SaaS應(yīng)用，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的在線化、數(shù)據(jù)化，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　通過SaaS軟件系統(tǒng)助力企業(yè)數(shù)字化還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，SaaS產(chǎn)品通常是基于云計(jì)算的，這意味著企業(yè)無需購買和維護(hù)昂貴的硬件設(shè)備，只需通過互聯(lián)網(wǎng)連接即可使用軟件服務(wù)。這種服務(wù)模式大大降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，SaaS軟件服務(wù)通常具有高度的可擴(kuò)展性和靈活性，可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行定制和調(diào)整，滿足企業(yè)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。

　　這么說，是否意味著一家企業(yè)想要數(shù)字化轉(zhuǎn)型，上幾套SaaS系統(tǒng)即可?

　　對(duì)于小企業(yè)而言，或許可行，但對(duì)于有一定規(guī)模的大企業(yè)而言，SaaS產(chǎn)品只是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的基礎(chǔ)入門，要實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化升級(jí)，企業(yè)還有一系列的流程需要完善，包括需要制定數(shù)字化戰(zhàn)略，明確數(shù)字化的目標(biāo)和路徑；需要加強(qiáng)員工的數(shù)字化培訓(xùn)，提高員工的數(shù)字化素養(yǎng)；需要優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化等。

　　上述這些流程比較適用于非制造業(yè)的企業(yè)，對(duì)于制造業(yè)企業(yè)而言，除了各類管理軟件的應(yīng)用之外，還需要借助智能設(shè)備，包括機(jī)器人、機(jī)床、人機(jī)交互設(shè)備、機(jī)器視覺設(shè)備、各類傳感器設(shè)備等來輔助研發(fā)、生產(chǎn)等核心環(huán)節(jié)的效能提升。

　　制造業(yè)中小企業(yè)數(shù)字化改造主要項(xiàng)目

　　工信部早在兩年前發(fā)布的《制造業(yè)中小企業(yè)數(shù)字化水平評(píng)測(cè)表》中即詳細(xì)列出了制造業(yè)中小企業(yè)數(shù)字化改造項(xiàng)目，大類別上主要分為數(shù)字化基礎(chǔ)、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)和數(shù)字化管理。

　　其中數(shù)字化基礎(chǔ)包括設(shè)備系統(tǒng)的覆蓋率和聯(lián)網(wǎng)率，關(guān)鍵工序的數(shù)控程度，企業(yè)云部署的情況等；

　　數(shù)字化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)數(shù)字化改革的大頭，主要從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管控、采購、營(yíng)銷、服務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同這些版塊提升數(shù)字化水平。而其中“生產(chǎn)管控”又是改造的重中之重，尤其在“生產(chǎn)作業(yè)”環(huán)節(jié)需要做以下場(chǎng)景的專項(xiàng)升級(jí):

　　自動(dòng)巡檢：應(yīng)用智能巡檢裝備或設(shè)備管理系統(tǒng)，集成數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的高效巡檢或異常報(bào)警等；

　　生產(chǎn)過程可視化：依托各類生產(chǎn)、系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本、交期或訂單執(zhí)行進(jìn)度的可視化；

　　精益生產(chǎn)管理：應(yīng)用數(shù)字化工具和方法，開展數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人、機(jī)、料等精確管控，減少生產(chǎn)浪費(fèi)；

　　人機(jī)協(xié)同作業(yè)：集成機(jī)器人、高端機(jī)床或人機(jī)交互設(shè)備等智能裝備，應(yīng)用AR/VR、機(jī)器視覺等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的高效組織和作業(yè)協(xié)同；

　　基于數(shù)字孿生的制造：構(gòu)建裝備、產(chǎn)線、車間、工廠等一種或幾種不同層級(jí)的數(shù)字孿生系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物理世界和虛擬空間的實(shí)時(shí)映射，推動(dòng)感知、分析、預(yù)測(cè)和控制能力的全面提升。

　　還有在質(zhì)量控制方面，需要應(yīng)用數(shù)字化設(shè)備和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的在線檢測(cè)、分析、結(jié)果判斷；應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，采集產(chǎn)品原料、生產(chǎn)過程、客戶使用的質(zhì)量信息等信息，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量全過程精準(zhǔn)追溯；利用數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制與相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)同，包括質(zhì)量與規(guī)范同步、檢測(cè)數(shù)據(jù)與設(shè)備信息同步、供應(yīng)商質(zhì)量信息同步、客戶質(zhì)量信息同步等。

　　在倉儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)，啟用物料條碼管理，統(tǒng)一條碼管理標(biāo)識(shí)貨物；應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，依據(jù)實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)物料自動(dòng)入庫(進(jìn)廠)、盤庫或出庫(出廠)的智慧倉儲(chǔ)管理；應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)度、自動(dòng)配送或路徑優(yōu)化來達(dá)到精準(zhǔn)配送；應(yīng)用制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)或倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)，采用數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)原材料、在制品或產(chǎn)成品流轉(zhuǎn)的全程跟蹤來實(shí)現(xiàn)物料實(shí)時(shí)跟蹤；依托運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)，應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸配送全程跟蹤或異常預(yù)警，裝載能力優(yōu)化或配送路徑優(yōu)化等等。

　　在上述這些核心數(shù)字化改造環(huán)節(jié)中， ERP、 MES、APS、WMS等系統(tǒng)發(fā)揮著重要作用，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化的關(guān)鍵。

　　除此之外，AIoT設(shè)備在其中構(gòu)成了核心的感知物聯(lián)體系，成為數(shù)據(jù)采集、環(huán)境感知、信息同步上傳的重要工具。

　　一定程度上，SaaS +AIoT+大數(shù)據(jù)技術(shù)，共同構(gòu)成了制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的基礎(chǔ)框架，也是驅(qū)動(dòng) 企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的核心工具和“引擎”。

　　在討論了SaaS系統(tǒng)的應(yīng)用后，我們重點(diǎn)談下助力千行百業(yè)數(shù)字化的AIoT產(chǎn)品，從目前AIoT企業(yè)實(shí)踐的眾多創(chuàng)新數(shù)字化項(xiàng)目中，我們能夠感受到AIoT產(chǎn)品和技術(shù)正在成為中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)過程中不可忽視的力量。

　　AIoT，推動(dòng)物理世界向數(shù)字世界轉(zhuǎn)化

　　物理世界場(chǎng)景的數(shù)字化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)單元。物理世界廣泛存在的“信號(hào)”，需要借助豐富的感知 能力來采集多維度、多類型的數(shù)據(jù)，才能實(shí)現(xiàn)在數(shù)字世界的映射，這也是AIoT在數(shù)字化升級(jí)中擔(dān)負(fù)的核心作用。

　　眾所周知，AIoT企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品和技術(shù)。像業(yè)內(nèi)海康威視、大華股份等領(lǐng)先的AIoT(智慧物聯(lián))企業(yè)，他們普遍擁有龐大的物聯(lián)感知產(chǎn)品，從基礎(chǔ)的可見光產(chǎn)品系列，即基于可見光技術(shù)的各類攝像頭、機(jī)器視覺產(chǎn)品等，到不斷拓展多維度的感知技術(shù)和產(chǎn)品系列。橫向開發(fā)近紅外、中紅外、遠(yuǎn)紅外和毫米波等長(zhǎng)波方向以及紫外光、X 光等短波方向，縱向還有聲波、物理傳感等技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用。

　　海量的感知產(chǎn)品讓物理世界擁有了“可見可感”的基礎(chǔ)，為“數(shù)據(jù)源”提供了便捷精準(zhǔn)的采集入口； AI算法及大模型平臺(tái)的注入，又讓機(jī)器實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)解讀的能力，感知設(shè)備即能自主“看懂聽懂”物理世界?！翱炊敝笥衷撛趺醋?這里就涉及到基于物信融合的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、分析和挖掘，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)趨勢(shì)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高決策效率。通過對(duì)大數(shù)據(jù)的深入挖掘和應(yīng)用，企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精準(zhǔn)化的營(yíng)銷和服務(wù)。

　　SaaS+ AIoT+大數(shù)據(jù)組合應(yīng)用

　　我們可以從幾個(gè)具體的能力版塊分析SaaS+ AIoT+大數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用：

　　生產(chǎn)質(zhì)量提升：基于視覺感知和 AI 智能技術(shù)融合應(yīng)用，在生產(chǎn)質(zhì)量提升環(huán)節(jié)，AIoT企業(yè)深入 3C、機(jī)械、汽車、能源、家電、食品飲料、紡織、醫(yī)療、農(nóng)產(chǎn)等行業(yè)，針對(duì)生產(chǎn)過程產(chǎn)品缺陷、批次性質(zhì)量缺陷等痛點(diǎn)，以智能檢測(cè)為核心，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化智能檢測(cè)，將質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，同時(shí)打通企業(yè) MES、ERP、WMS 等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單產(chǎn)品生產(chǎn)全流程可視化追溯，輔助企業(yè)快速響應(yīng)客訴，查詢產(chǎn)品質(zhì)量缺陷根因。

　　生產(chǎn)效率提高：依托AIoT企業(yè)視頻監(jiān)控能力，借助數(shù)字孿生技術(shù)，打通 SCP、MES、EAM、BI、EMS 等信息系統(tǒng)，融合物理場(chǎng)景和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，直觀感知生產(chǎn)作業(yè)真實(shí)場(chǎng)景和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)工廠、產(chǎn)線、工位的數(shù)據(jù)和視頻縱向穿透，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程問題，快速定位異常告警原因，及時(shí)采取消缺措施，提升決策和響應(yīng)效率。

　　生產(chǎn)成本降低：通過部署自動(dòng)化產(chǎn)線、AGV、視覺檢測(cè)、RFID、傳感器等設(shè)備實(shí)現(xiàn)車間物流、倉庫物流等自動(dòng)化、智能化運(yùn)作，讓生產(chǎn)車間具有高度自動(dòng)化和柔性化的特質(zhì)，推動(dòng)從生產(chǎn)車間、半成品庫、成品庫及物流倉庫多場(chǎng)景智能化作業(yè)應(yīng)用，大幅度降低了客戶生產(chǎn)成本。

　　生產(chǎn)管理改善：構(gòu)建工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)供應(yīng)過程、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)橫向打通視覺數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)及信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與挖掘，提煉數(shù)據(jù)價(jià)值，支持各業(yè)務(wù)協(xié)同，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，輔助管理決策，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理體系升級(jí)。

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　　工信部發(fā)布《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型產(chǎn)品和解決方案名單》，明確表示希望以此帶動(dòng)培育更多滿足中小企業(yè)需求的“小快輕準(zhǔn)”數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案，進(jìn)一步完善中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供給和服務(wù)體系，助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。

　　對(duì)于中小企業(yè)用戶而言，大家更需要“小快輕準(zhǔn)”的數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案，這也是AIoT產(chǎn)品和方案的顯著特性。對(duì)于很多用戶而言，或許你較少了解一些AIoT品牌名，但大家肯定能感受到廠房里那些小巧精致的工業(yè)相機(jī)、機(jī)敏的各類數(shù)據(jù)采集傳感器、瑕疵檢測(cè)攝像頭、靈巧能干的機(jī)器臂、機(jī)器人……,他們和管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通后，讓企業(yè)的降本、增效、提質(zhì)愿景有了實(shí)質(zhì)性的成效。

　　寫在最后

　　SaaS+ AIoT+大數(shù)據(jù)的結(jié)合，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大的支持。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開SaaS、AIoT和大數(shù)據(jù)的相互融合。通過SaaS應(yīng)用實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的在線化、數(shù)據(jù)化，通過AIoT技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、物流、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的智能化管理，再通過大數(shù)據(jù)技術(shù)深入挖掘和應(yīng)用海量數(shù)據(jù)，共同推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在這個(gè)過程中，企業(yè)需要積極擁抱新技術(shù)，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用創(chuàng)新，不斷提高自身的數(shù)字化能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　同時(shí)，政府和社會(huì)各界也應(yīng)該為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供必要的支持和幫助。政府可以出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)和支持中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供資金、技術(shù)、人才等方面的支持。社會(huì)各界也可以加強(qiáng)合作，共同推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，為中小企業(yè)提供更加完善的數(shù)字化解決方案。

　　最后，我們也需要清醒地認(rèn)識(shí)到，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的過程，需要企業(yè)不斷地探索和實(shí)踐。在這個(gè)過程中，企業(yè)需要注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和創(chuàng)新，不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)適應(yīng)能力。只有這樣，中小企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康的發(fā)展。