2024年進(jìn)入到尾聲,回顧今年,國(guó)家大型工程縮減、政策推動(dòng)力降低,傳統(tǒng)安防的發(fā)展環(huán)境惡化下行,整個(gè)安防市場(chǎng)仿佛因此要進(jìn)入萎靡。于冠林而言,“由于安防行業(yè)與地產(chǎn)行業(yè)強(qiáng)相關(guān)”,而房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資在今年前三季度同比下降10.1%,冠林面臨著市場(chǎng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變選擇。
然而回顧企業(yè)過(guò)去一年的動(dòng)作可以窺見(jiàn),雖然傳統(tǒng)安防整體市場(chǎng)有所縮減,發(fā)展大環(huán)境也不盡如人意,但是企業(yè)仍然在政策的摸索中尋找新的發(fā)展之路——例如在十四五上,國(guó)家提出在社區(qū)場(chǎng)景針對(duì)物業(yè)設(shè)備、安防設(shè)備智能化升級(jí)改造,給安防行業(yè)釋放“存量市場(chǎng)改造升級(jí)”的信號(hào),也給企業(yè)指明了方向。安防企業(yè)有轉(zhuǎn)型與升級(jí)改造的先天優(yōu)勢(shì),因?yàn)椴煌瑘?chǎng)景開(kāi)發(fā)的底層邏輯仍舊是生物感知相關(guān)技術(shù)的發(fā)展。冠林提到:“盡管安防板塊的業(yè)績(jī)有所縮減,但是通過(guò)擴(kuò)張其他渠道將‘安防’擴(kuò)展到‘泛安防’的概念,開(kāi)拓新的場(chǎng)景例如醫(yī)院、停車(chē)場(chǎng)等,彌補(bǔ)業(yè)績(jī)縮減的同時(shí)開(kāi)拓了新的道路,傳統(tǒng)安防正在向智慧安防和數(shù)字化安防發(fā)展。”
同樣深耕安防行業(yè)二十余年,見(jiàn)證安防的發(fā)展與變化,在今年的安博會(huì)上,a&s再次與老朋友相聚,從今年展出的產(chǎn)品與解決方案創(chuàng)新中看到了冠林堅(jiān)守產(chǎn)品自主研發(fā)與隨時(shí)代發(fā)展而變革的決心,在場(chǎng)景數(shù)字化應(yīng)用中走出了新的活力與希望。
走產(chǎn)品自主研發(fā)之路
1、基于用戶需求,注重用戶體驗(yàn),解決用戶痛點(diǎn)
產(chǎn)品的推陳出新需要依據(jù)用戶的痛點(diǎn),冠林在追求場(chǎng)景功能覆蓋廣度的同時(shí)也關(guān)注用戶細(xì)小的使用體驗(yàn)提升:“例如今年新推出的室內(nèi)機(jī),增加了燈帶,更貼合居家場(chǎng)景,給人溫馨的體驗(yàn);室內(nèi)中控帶旋鈕有更真實(shí)的物理觸感,在大眾化產(chǎn)品中彰顯差異;門(mén)前機(jī)四目攝像頭精準(zhǔn)識(shí)別1米9到1米2的人,同時(shí)覆蓋大人、老人、小孩;同時(shí)提供二維碼和門(mén)禁卡識(shí)別、樓號(hào)的發(fā)光提示;智慧梯控聯(lián)動(dòng)門(mén)前、室內(nèi)系統(tǒng)以及超薄刷卡器、門(mén)禁卡,用戶在回家的時(shí)候門(mén)禁識(shí)別會(huì)將電梯自動(dòng)降下,并自動(dòng)按下所在樓層,出門(mén)前也可以在室內(nèi)機(jī)點(diǎn)擊招梯,電梯會(huì)自動(dòng)升到所在樓層等等?!?/p>
在社區(qū)、家庭場(chǎng)景中,聚焦的用戶痛點(diǎn)往往小而精,需要實(shí)實(shí)在在看到用戶日常使用產(chǎn)品的全流程,切身實(shí)地地考慮使用過(guò)程會(huì)遇到的問(wèn)題,定向地定制產(chǎn)品、煥新升級(jí),才能使產(chǎn)品自然地融入生活,真正實(shí)現(xiàn)智能化。
2、注重產(chǎn)品間聯(lián)動(dòng)
想要覆蓋用戶使用產(chǎn)品全流程,要將場(chǎng)景看成一個(gè)整體,將整個(gè)流程聯(lián)系起來(lái),覆蓋整個(gè)場(chǎng)景所有人員的行動(dòng),無(wú)論是和其他產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)還是與互聯(lián)網(wǎng)、其他技術(shù)聯(lián)動(dòng),以整體的思維去構(gòu)建完整的解決方案。
基于此,冠林為a&s介紹了產(chǎn)品矩陣中的重磅產(chǎn)品——邊緣一體機(jī)和社區(qū)云平臺(tái)。邊緣域端提供物管服務(wù),云平臺(tái)將物管服務(wù)流程全面線上化,提供豐富的場(chǎng)景化應(yīng)用。
冠林介紹道:“云邊端一體的解決方案包括端側(cè)的設(shè)備、傳感器,邊側(cè)的邊緣一體機(jī)、云端的SaaS平臺(tái)。社區(qū)邊緣一體機(jī)軟硬一體,插上網(wǎng)線即可開(kāi)機(jī)使用,快速部署超省心。此外也支持維護(hù)人員在線運(yùn)維,大大減少線下跑動(dòng)的工作量,提升工作效率,未來(lái)也能按客戶需求擴(kuò)展硬件能力和算法相關(guān)的智能功能。邊緣一體機(jī)向下連接海量的各類(lèi)設(shè)備,在弱網(wǎng)或者無(wú)網(wǎng)的環(huán)境也能保證客戶的人車(chē)通行、安防相關(guān)的需求,向上對(duì)接我們的SaaS云平臺(tái),云平臺(tái)可提供保安巡查、訪客管理、繳費(fèi)等功能,按需選擇開(kāi)通服務(wù),以便精準(zhǔn)的支持老舊小區(qū)改造,公租房、未來(lái)社區(qū)等不同業(yè)態(tài)的需求?!?/p>
從產(chǎn)品的升級(jí)、單個(gè)流程的閉環(huán)到完整解決方案的打造,冠林始終關(guān)注用戶的痛點(diǎn),從用戶的視角考慮產(chǎn)品的更新迭代,以數(shù)字化的手段,降低客戶的人工成本,提供社區(qū)運(yùn)營(yíng)的效率和服務(wù)質(zhì)量。
探索智慧物聯(lián)未來(lái)的無(wú)限可能
致力于智慧物聯(lián),今年冠林在具體場(chǎng)景中也有了不同的嘗試,把握傳統(tǒng)安防王牌,在不同領(lǐng)域打出了漂亮的“王炸”。
1、智慧停車(chē)
目前,新能源汽車(chē)行業(yè)在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。中國(guó)作為全球最大的新能源汽車(chē)市場(chǎng),2023年新能源汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量接近千萬(wàn)量級(jí),形成了高效協(xié)同的產(chǎn)業(yè)體系。中國(guó)新能源汽車(chē)的市場(chǎng)滲透率也在逐年提升,2023年達(dá)到31.6%,2024年上半年進(jìn)一步提升至33.9%。隨著5G時(shí)代的來(lái)臨,智能汽車(chē)對(duì)芯片的需求增加,充電基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也將進(jìn)一步加速。全球各地都在加大新能源汽車(chē)充電設(shè)施的建設(shè)力度,以提供更加便捷、高效的充電服務(wù)。
抓住這個(gè)發(fā)展機(jī)遇,冠林今年新推出快充新能源充電樁:“箱式直流充電樁配備120kw直流雙槍,只要連接電源就可以使用。一臺(tái)充電主機(jī)每次可以接入4個(gè)到10個(gè)終端,達(dá)到240kw到600kw的充電功率,600kw液冷超充能實(shí)現(xiàn)每秒鐘能充一公里,一臺(tái)車(chē)充20分鐘左右就能充80%?!辈粌H如此,a&s還觀察到,充電終端可搭備車(chē)位管理攝像頭,經(jīng)了解,攝像頭聯(lián)動(dòng)車(chē)位鎖使用,通過(guò)識(shí)別車(chē)牌,區(qū)分新能源車(chē)與其他類(lèi)別的車(chē),只有新能源車(chē)才能進(jìn)入車(chē)位,可以有效隔絕非新能源車(chē),防止占位。
冠林聚焦于新能源車(chē)停車(chē)充電的場(chǎng)景,提供的不僅是先進(jìn)的產(chǎn)品,更是完整的解決方案,為解決停車(chē)充電一體化問(wèn)題提供一站式停車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。整套生態(tài)鏈,從停車(chē)、充電到出場(chǎng)繳費(fèi)等一環(huán)扣一環(huán),便于各地落地應(yīng)用。然而,冠林提到,目前各地市場(chǎng)的需求樂(lè)觀,但市場(chǎng)整體呈現(xiàn)需求過(guò)剩、供給不足的情況,各地方案的落地仍有阻礙,需要基礎(chǔ)設(shè)施的配備、政策上的支持和配合。
2、智慧醫(yī)療
在安博會(huì)現(xiàn)場(chǎng),冠林將醫(yī)院場(chǎng)景的數(shù)字化應(yīng)用分為兩大塊:智慧門(mén)診和智慧病房,其中智慧病房分為三個(gè)核心區(qū)域,護(hù)士站、病房和公共區(qū)域。
a&s觀察到,護(hù)士站最主要在于配備了一臺(tái)主機(jī),可以接聽(tīng)患者電話、處理呼叫和廣播;展示病房患者信息顯示方便醫(yī)護(hù)人員日常護(hù)理、檢查和手術(shù)安排等。公共區(qū)域則涉及到門(mén)禁管理人員出入,病房呼叫顯示,信息發(fā)布等;三個(gè)板塊中,病房是數(shù)字化應(yīng)用的主要場(chǎng)景:“病房的門(mén)口會(huì)配備智能門(mén)牌,顯示醫(yī)護(hù)人員、科室、醫(yī)院的介紹以及患者的基礎(chǔ)信息,如入院時(shí)間、編號(hào)、護(hù)理的標(biāo)簽如飲食類(lèi)別、過(guò)敏源、安全防護(hù)等,有助于醫(yī)護(hù)人員定位病房,完成日常護(hù)理和健康管理的任務(wù)?;颊叩拇差^會(huì)安裝呼叫機(jī),利用呼叫手柄來(lái)表達(dá)換藥、護(hù)理、轉(zhuǎn)移、增援需求,在洗手間、淋浴間等還會(huì)安裝防水的按鈕,遇到突發(fā)情況可以通過(guò)按鈕、拉繩的方式觸發(fā)報(bào)警,護(hù)士站的主機(jī)就會(huì)收到警報(bào),完成一整套流程。不僅如此,VIP病房還有升級(jí)服務(wù),包括搖臂支架,智能設(shè)備里的營(yíng)養(yǎng)點(diǎn)餐、在線購(gòu)物、健康宣教、結(jié)算支付、預(yù)約服務(wù)、移動(dòng)辦公等功能?!?/p>
門(mén)診區(qū)域智能化設(shè)備包括候診大屏、診室分屏、報(bào)到終端等與智慧病房?jī)?nèi)的功能、流程類(lèi)似,必要時(shí)候還可以相互聯(lián)動(dòng)。在醫(yī)院這個(gè)大場(chǎng)景中,假設(shè)住院的患者需要做檢查,從病床上的設(shè)備開(kāi)始到病房門(mén)口、護(hù)士主屏、候診室、診療室,流程內(nèi)的所有步驟都需要同步信息。“由于不同醫(yī)院、科室會(huì)有特殊的定制化需求,每個(gè)科室對(duì)護(hù)理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息展示的需求不同,系統(tǒng)的定制化屬性非常明顯。但是不同的系統(tǒng)需要在一個(gè)后臺(tái)部署下管控,信息之間相互打通,才能最大化便捷使用者統(tǒng)籌。”
考慮到國(guó)內(nèi)醫(yī)院建設(shè)的情況,a&s也向冠林相關(guān)產(chǎn)品介紹人員詢問(wèn)了舊改醫(yī)院的可能性。冠林回復(fù)道:“舊改醫(yī)院系統(tǒng)涉及到線路的改造,布置網(wǎng)線、交換機(jī)等,設(shè)備的嵌入也需要工程改造,需要在降低整體的改造成本考慮下進(jìn)行改造,雖然也有實(shí)現(xiàn)的可能性,但是目前比較理想還是新建醫(yī)院的智能系統(tǒng)建設(shè)。”目前冠林也有一些醫(yī)院改造實(shí)踐,在河北、廣州、福州等地都已經(jīng)有智慧醫(yī)療方案落地。
結(jié)語(yǔ)
自2002年成立時(shí)起,冠林科技一直走產(chǎn)品自主研發(fā)之路,不斷提升品牌影響力和綜合服務(wù)實(shí)力,深耕安防行業(yè),穩(wěn)步前行。自2022年至今構(gòu)建“軟件+硬件+平臺(tái)”發(fā)展模式,推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)落地。
目前,包括冠林在內(nèi)的傳統(tǒng)安防企業(yè)仍舊在不同場(chǎng)景的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),縱觀未來(lái),期待產(chǎn)品與小場(chǎng)景解決方案進(jìn)一步發(fā)展為大集成系統(tǒng),各個(gè)模塊之間聯(lián)動(dòng)、整合成一個(gè)完整的大場(chǎng)景解決方案,社區(qū)、商業(yè)綜合區(qū)內(nèi)涉及到的種種小場(chǎng)景都可以囊括在內(nèi),這將會(huì)對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)化集成能力、統(tǒng)籌能力、產(chǎn)品更新迭代的創(chuàng)新能力有更大的考驗(yàn)。