這里似乎是一件很小的事,但回顧關(guān)于ATM的案件,發(fā)現(xiàn)不在少數(shù),似乎ATM機已經(jīng)成為作案高發(fā)地了,而且最主要的問題是,如果再ATM機處被別人盜用個人信息,用戶幾乎只能吃啞巴虧,這里就得問問銀行安保部門:作為24小時銀行的ATM機,為何漏洞如此多?
回顧過去一年的金融安防建設(shè),ATM機安防建設(shè)已經(jīng)是解決方案中重要的一環(huán),關(guān)于ATM機的安防建設(shè),經(jīng)常看到的字眼就是視頻監(jiān)控、視頻分析,但在實際應(yīng)用中,為何屢屢發(fā)生相關(guān)事件,而銀行方面卻無法得知?
ATM解決方案中有哪些常用技術(shù)?
隨著銀行信息化的發(fā)展,數(shù)年前還鮮見的ATM機,如今已經(jīng)是隨處可見。ATM機的出現(xiàn),不僅讓用戶可以隨時取錢,同時大大緩解了銀行內(nèi)部的工作壓力。隨著用戶逐漸向ATM轉(zhuǎn)移,ATM機的安防建設(shè)也逐漸加大。那么,在ATM解決方案中有哪些技術(shù)了?
1、 視頻監(jiān)控:
視頻監(jiān)控在安防建設(shè)中屬于必不可少的一環(huán),而ATM機中更是不可缺少。一般ATM機上是有兩個攝像機,一個拍攝人臉,一個拍攝出鈔口。由于目前銀行監(jiān)控采用IP攝像機為主,可以實現(xiàn)人臉智能識別、抓拍、對比、檢索等功能。同時,在ATM機大廳內(nèi)的攝像機一般會能夠進行智能視頻分析,會自動對監(jiān)控范圍人員進行行為分析,以達到事前預(yù)警的目的。同時,部分ATM機會對整個設(shè)備進行監(jiān)控,在人員離開時,自動對設(shè)備進行識別,以防用戶忘記取卡或粘貼異物等行為;
2、 機械振動探測器:
機械振動探測器其工作原理是以探測ATM機被敲擊的振動次數(shù)是否達到安裝人員設(shè)定的次數(shù)為報警依據(jù)。在對以鐵錘、鑿子、電鉆等ATM機常見破壞方式的一般情況下,機械振動探測器確實有效,因其探測靈敏,并且經(jīng)濟實用,一直以來得到眾多銀行用戶的普及;
3、數(shù)字振動探測器:
隨著犯罪技術(shù)手段的發(fā)展,水力切割、火焰切割等新型犯罪方式被用于開啟ATM機,由于該類設(shè)備是低頻、低振幅,傳統(tǒng)的機械振動探測器在面對該類犯罪顯得力不從心,而數(shù)字振動探測器可以準確的捕捉和識別專業(yè)犯罪人員所使用的水力切割、火焰切割產(chǎn)生的低頻、低振幅積分累積信號,開始越來越受到銀行用戶的重視;
4、 遠程報警/對講系統(tǒng):
該類系統(tǒng)主要是在遇到突發(fā)事件時,實時與銀行值班人員進行交流并處理情況,其中最主要的用途,是威懾犯罪分子。
ATM機安防建設(shè) 心有余而力不足
夢想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,ATM機安防建設(shè)也是如此。
1、更新?lián)Q代成本高:
ATM機90年代來到中國,而90年代也是國內(nèi)經(jīng)濟飆升的開始。銀行作為資金流動的站點,自然大量鋪設(shè)ATM機作為同行競爭的籌碼,但那會的安防建設(shè)還停留在模擬視頻監(jiān)控,金融行業(yè)雖然大量采用監(jiān)控設(shè)備,但ATM機并沒有進行同步更新,以至于仍有ATM機沒有視頻監(jiān)控或采用D1格式的視頻監(jiān)控,“看不到、看不清”,更別說“看得懂”。這不得不說是ATM機的死穴,如果大量更換ATM機的監(jiān)控設(shè)備,所使用的成本也不可估量,只有在ATM機出現(xiàn)致命問題時,才能對ATM機進行更換。而這種更新模式顯然是緩慢的。
2、 監(jiān)控人員視覺疲勞
由于監(jiān)控畫面單調(diào),加上數(shù)目較多,監(jiān)控人員無法有效集中注意力,因而在很大程度上失去了監(jiān)控系統(tǒng)的預(yù)防與積極干預(yù)的功能。而在很多情況下,人類并非一個可以完全信賴的觀察者,他們在觀察實時的視頻流或觀察錄像回放的時候,由于監(jiān)控人員個體條件的不同以及自身生理上的弱點,經(jīng)常無法察覺到安全威脅,從而可能導(dǎo)致漏報現(xiàn)象的發(fā)生。
3、 智能分析可靠率低
目前智能分析落地應(yīng)用最成熟的是智能交通,目前智能交通中,視頻監(jiān)控能分辨出車牌、車型、顏色、駕駛員面部識別等功能。但ATM機與智能交通不同,它需要“讀懂”肢體語言,這是目前智能分析尚未完善的地方。
ATM機安防建設(shè)路向何方?
ATM機安防建設(shè)無非就是對區(qū)域內(nèi)的進行鞏固,首先是視頻監(jiān)控部分,高清化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化是必不可少的“三化”。同時在ATM機的視頻監(jiān)控將會集成遠程對講/報警設(shè)備,以達到一對一的服務(wù)。在ATM機大廳,視頻監(jiān)控設(shè)備將與其他部門進行聯(lián)動,做到資源有效利用。
在最近幾年,ATM機防護門逐漸盛行,主要原因是該防護門可以有效的保護用戶不受外界干擾,同時在遇到特殊情況時,可以作為應(yīng)急避難所。