在一次安防行業(yè)論壇活動上,一位做傳統(tǒng)模擬攝像機的企業(yè)老板大倒苦水:公司前幾年還很風(fēng)光,在市場上呼風(fēng)喚雨,但近兩年廠商競爭幾乎打的都是價格戰(zhàn),幾輪廝殺之后,利潤空間非常小。做,沒錢賺,找死;不做,沒收入,等死,出路何在?
于是,大家你一言我一語,給這位仁兄出謀劃策。有的說,需要加強企業(yè)管理,控制成本,向管理要效益;有的說,需要拓展渠道,廣開銷路,渠道為王嘛;有的說,加強資本運作與營銷推廣,逆勢而上,擠垮競爭對手,占據(jù)市場主動權(quán)……
主持人問我的意見,我說:大家說的都沒錯,但我們要回過頭來審視一下,企業(yè)的管理者、運作方式、銷售渠道、產(chǎn)品等基本都沒變,但業(yè)績卻變化這么大,說明并不是企業(yè)本身的問題,而是市場變化的原因。監(jiān)控行業(yè)已經(jīng)在朝網(wǎng)絡(luò)化、高清化、集成化、行業(yè)化的方向快速的推進,但不少傳統(tǒng)的模擬廠商卻依然守著模擬產(chǎn)品,固有市場,希望網(wǎng)絡(luò)、高清時代慢點到來,最終結(jié)果肯定是會被市場淘汰的。
但這位企業(yè)老板納悶說:我們知道行業(yè)是朝著網(wǎng)絡(luò)、高清方向發(fā)展,而且前幾年就推出了相關(guān)產(chǎn)品,并不存在落伍的問題啊?
我反問這位老板:你在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品方面投入了多少人力、物力、財力,在戰(zhàn)略規(guī)劃和實際銷售數(shù)據(jù)上,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品占比如何?
他回答:說實話,比例很小。公司一開始是想把精力轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,但我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品跟模擬產(chǎn)品差別還是比較大,例如網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、協(xié)議兼容、系統(tǒng)搭配,很多都是以前模擬時代沒有遇到過的,遠沒有模擬產(chǎn)品來的簡單,而且客戶啥都不懂,所以產(chǎn)品銷售出去之后技服工作還有一大堆,產(chǎn)品賣的有點筋疲力盡的感覺。換句話說,就是有點搞不定,后來還是賣模擬產(chǎn)品為主。
誠然,轉(zhuǎn)型是很痛苦的,誰都不想自己的時代早早過去,但形勢比人強,當管理者發(fā)現(xiàn)企業(yè)與行業(yè)發(fā)展的方向不匹配的時候,必須痛下決心進行改變。就像膠卷時代的柯達,它也意識到數(shù)碼相機是發(fā)展方向,而且在業(yè)內(nèi)推出第一款數(shù)碼相機,但并未對企業(yè)進行革命性的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)新時代的到來。這種轉(zhuǎn)型只是象征性而已,企業(yè)的重心依然在膠卷上,其轉(zhuǎn)型只能是空談。
所以,如果企業(yè)認識到網(wǎng)絡(luò)化、高清化是趨勢,就必須積極應(yīng)對,及時轉(zhuǎn)型,在人力、物力、財力上做好落實,甚至做市場教育、鋪墊性的工作,而不是只看眼前的回報。
《尚書》有云,“非知之艱,行之惟艱?!庇钟械朗?,“大道至簡,知易行難?!睘槭裁粗廊菀椎銎饋韰s常常很難呢?難在人心會有懈怠,難在心態(tài)平和而不是浮躁,難在常喜歡做簡單的事情不喜歡做開拓性工作,難在有諸如貧賤之移、富貴之淫、威武之屈等種種外在變數(shù)。
IBM在千億美元規(guī)模上成功完成華麗轉(zhuǎn)身,完成了從產(chǎn)品到服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為這棵百年常青之樹注入了新的活力,繼續(xù)保持了強勁的市場競爭優(yōu)勢。面對越來越激烈的產(chǎn)品同質(zhì)化競爭格局,順應(yīng)市場的變化進行轉(zhuǎn)型升級,是中國制造業(yè)的出路之一。盡管產(chǎn)業(yè)環(huán)境不同,IBM的經(jīng)驗或許難以直接套用,但其中必有可借鑒之處。