最近,馬云可謂風光無限,繼前幾天鬧的紛紛揚的淘寶BUY+計劃后,昨日更是正式宣布阿里巴巴已成為全球最大的零售商,成功超越2015年零售三大巨頭沃爾瑪、好市多和家樂福。此次排名背后更是電商與線下連鎖店的較量,此局電商勝!對于此,看官,你怎么看?
數(shù)據(jù)背后是浮夸還是務實?
據(jù)悉,截至2016年3月底,阿里巴巴集團中國零售交易市場的交易總額(GMV)數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴集團已經(jīng)正式成為全球最大的零售體。獨立第三方機構PwC(普華永道)針對上述數(shù)據(jù)執(zhí)行了協(xié)定程序。早在上個月阿里巴巴集團數(shù)據(jù)顯示,截至2016年3月21日14時58分37秒,阿里巴巴集團的交易總額已經(jīng)達到3萬億元人民幣(約合4758.9億美元),而在2015全球零售商排行中,排名前三的分別是沃爾瑪、好市多和家樂福,均為線下連鎖企業(yè)。公開資料顯示他們最近一個財年的總營收分別為4821億美元、1161億美元和769億歐元。當時便有猜測阿里巴巴有望超越沃爾瑪成為全球最大的零售交易體,阿里目前最新的數(shù)據(jù)已經(jīng)印證了當時的猜測。
眾所周知,無刷不電商,馬云提交的阿里巴巴中國總交易額有多少水分?水分肯定是有的,具體水多深,恐怕只有馬云內部人知曉,再者,數(shù)據(jù)的計算統(tǒng)計依據(jù)也是可以弄虛作假的。不過可以肯定的是,線下連鎖店的交易可是實實在在的交易,試想,你見過線下連鎖店找人去商場拼命買東西嗎?這里毫無褒實體貶電商之意,不可否認的是,電商確實有其自身的優(yōu)勢,是傳統(tǒng)實體店陸續(xù)關閉的“罪魁禍首”,但是電商的數(shù)據(jù)浮夸也是有目共睹的。此次阿里巴巴交易總額超過去年的零售巨頭沃爾瑪,并把好市多和家樂福遠遠甩在身后,是為營銷炒作還是電商的務實,也是各說其詞!
新技術運用支撐其快速成長?
阿里巴巴方面表示,技術革命是實現(xiàn)阿里巴巴成就的基礎。支撐它快速成長的是大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)支付體系、互聯(lián)網(wǎng)信用體系等新技術的運用,作為互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè),阿里巴巴走的是和線下零售企業(yè)不同的道路。目前,阿里平臺的交易量已經(jīng)能夠占到全國社會零售總量的10%。
此外,成為全球最大的零售平臺還和阿里巴巴背后的生態(tài)建設相關,包括阿里云、阿里金融、菜鳥網(wǎng)絡以及今天的優(yōu)酷土豆等在內,阿里生態(tài)圈的范疇擴展到了傳統(tǒng)商業(yè)以及其他互聯(lián)網(wǎng)領域。同時,阿里表示,下一個目標是,到2020財年,交易額達到6萬億人民幣,幫助90%零售商業(yè)提高效率,用網(wǎng)上新實體經(jīng)濟的力量來推動商業(yè)變革。
全網(wǎng)營銷是線下實體的未來出路
今年初,大洋彼岸的實體零售巨頭們的關店潮,給人們警示。1月15日,沃爾瑪宣布,將在全球范圍關閉269家門店,其中美國本土門店154家、海外市場115家。梅西百貨也已在本月早些時候宣布,該公司將在年初進一步關閉36家連鎖店;Finish Line也表示,該公司將在2020年以前關閉150家連鎖店;與此同時,已在過去一年時間里關閉了將近600家連鎖店的西爾斯控股也正在美國市場上展開新一輪的關店行動。據(jù)悉,國內的傳統(tǒng)實體店也未能幸免,據(jù)悉,從2013年開始,國內實體店已出現(xiàn)關店潮。按國家統(tǒng)計局2014年統(tǒng)計年鑒顯示,全國大型超市門店總數(shù)僅在2013年就減少了2567家,全國月均關店214家;到2015年,關店潮仍有愈演愈烈之勢。
從全球范圍到中國市場,不能否認,線下實體店因為互聯(lián)網(wǎng)技術、消費變化等迎來渠道格局重構的現(xiàn)實趨勢,線下實體店將大幅縮減比重,但長期而言,實體店都是電商不可替代的零售渠道,畢竟實體店是現(xiàn)實感體驗是電商永遠無法替代的,即使馬云宣稱的VR購物,也無法完全等同真實的現(xiàn)實感。特別是隨著智能物聯(lián)與移動互聯(lián)時代的到來,傳統(tǒng)的實體店鋪由于新技術新智能硬件逐漸變得智慧化起來。電商平臺大佬亦嗅到智慧店鋪的趨勢,在他們搞垮傳統(tǒng)實體店后,自己卻爭開實體店。今年初,阿里巴巴也不例外,迅速和蘇寧“勾搭”起來了。
面對電商的畫風突變,很長一段時期內處在下風的實體店,也許是受夠了電商的欺凌,更是加快利用新技術變革購物新體驗,在線下實體店布局各種智能設備及各種場景化展示,諸如智能貨架,電子標簽,像素墻,魔鏡,情境式展示等,以此來提升了消費體驗,除此外,更是鉚足了勁向電商靠擾,如零售巨頭沃爾瑪今年3.月宣稱APP在閩正式上線,加速布局O2O和跨境電商平臺,顧客通過APP中的“全球e購”頻道購買跨境商品,安坐家中便可收到從自貿試驗區(qū)發(fā)來的海外進口商品。而與傳統(tǒng)的海淘等購買進口商品的渠道相比,沃爾瑪?shù)木€下實體店則為進口商品提供了售后保障。
總結:如果說,互聯(lián)網(wǎng)沖擊是帶給傳統(tǒng)零售企業(yè)一場災難的戰(zhàn)役,那么,智能物聯(lián)則是傳統(tǒng)實體店向智慧店鋪過渡的重生加速器,實體店與電商的戰(zhàn)役遠還沒有結束,馬云的勝利只是暫時,未來,誰將成為零售界的“武林盟生”,還看今朝!