為了更好地服務中國消費者,提升服務質(zhì)量,希捷科技公司日前將中國大陸地區(qū)免費客服熱線號碼更換為400-887-8790。該號碼即日起開始生效,并投入使用。
希捷科技公司的官方網(wǎng)站已經(jīng)更新了免費客服熱線信息。如果消費者撥打舊的客服熱線,交互式語音應答系統(tǒng)會自動通知消費者新的服務熱線,以確保消費者及時地獲取服務。
中國大陸地區(qū)的免費客服熱線可提供中文、廣東話、英語三種語言服務??头藛T將在正常辦公時間內(nèi)(上午 8:00至下午 17:30,周一至周五)為您詳細解答有關希捷或邁拓產(chǎn)品的技術和故障排除問題。
致電希捷客服熱線之前,請您記下系統(tǒng)的配置和驅動器的型號(例如 ST#### 或 STM####)。