花錢給手機店裝上防盜監(jiān)控系統(tǒng)，不想當小偷到來的時候，這套監(jiān)控系統(tǒng)卻“打盹”讓小偷輕而易舉得逞。為此周女士將為他們店設(shè)防的蘭州銀盾防盜報警系統(tǒng)公司(以下簡稱“銀盾公司”)告上七里河區(qū)人民法院，該案將于近日開庭。
監(jiān)控系統(tǒng)成擺設(shè)小店遭盜竊
市民周女士在蘭州文化宮開了一家名為旺通的手機通訊店。為了讓自己的小店能夠安全營業(yè)，在今年3月6日，周女士和銀盾公司簽訂協(xié)議，以每年750元的費用將該公司的防盜監(jiān)控系統(tǒng)“請”到了店里。該系統(tǒng)安裝還不到兩個月，周女士的小店就遭竊賊光顧，將里面所有的手機一洗而空。等銀盾公司的工作人員趕到現(xiàn)場時，竊賊已溜之大吉。
周女士說，當初之所以選擇該公司，主要是雙方在合同中有約定，如果被盜3個月后，警方依然沒有破案，銀盾公司就應(yīng)該啟動賠償程序。在賠償方面，如果損失金額在5萬元之內(nèi)，銀盾公司會全額賠償?，F(xiàn)在她的小店丟失的東西總價在3萬元左右，完全在銀盾公司承諾的賠償范圍之內(nèi)?？摄y盾公司卻找各種理由推卸責任，無奈之下她只得將銀盾公司告上了七里河區(qū)人民法院，索賠各項損失共計3萬余元。
報警器沒“打盹”店主防范不夠？
銀盾公司的技術(shù)經(jīng)理楊建平在接受西部商報記者采訪時表示，他們曾多次提醒周女士下班后務(wù)必將商品放入保險柜。但周女士卻沒有接受他們的提議。被盜當晚，雖然小偷掐斷了報警系統(tǒng)的線路，報警系統(tǒng)在小偷進店時還是有了反應(yīng)，他們在接到了警情后的15分鐘內(nèi)趕到了現(xiàn)場。可遺憾的是他們來的時候小偷已經(jīng)無蹤影了。周女士認為他們的報警系統(tǒng)“打盹”，根本沒有依據(jù)。相反她當天并未將商品放入保險柜中，而是散放在鋪面里，這樣竊賊只需很短時間就能成功偷走。所以周女士的店鋪被盜，她本人也有責任。
店里東西太多不能全放進保險柜
對于銀盾公司不賠償?shù)睦碛桑芘侩y以接受。她說，首先銀盾公司的工作人員到達現(xiàn)場的時間，并非該公司強調(diào)的15分鐘，而是40分鐘。其次她店里的商品很多，都存到保險柜中不現(xiàn)實。而合同上規(guī)定的貴重物品，她認為應(yīng)該是現(xiàn)金和支票。當時她之所以安裝這套設(shè)備就是為了防盜，如果連這點作用都起不上，她還不如直接給店里多買幾個保險柜，那樣防范效果或許會更好。
西部商報記者了解到，該案將于近日在七里河區(qū)人民法院開庭審理，而賠償數(shù)額雙方還在協(xié)商中。銀盾公司表示他們愿意適度賠償，可周女士表示一定要按合同全額賠償。
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