NICE Systems是提供基于意圖業(yè)務解決方案的全球領先服務商，這些解決方案采集并分析互動交流活動與交易、辨識意圖，從中提取真知灼見并加以運用，從而能夠提供實時的影響。
NICE 主要的解決方案采用了跨渠道和多傳感器分析技術，使組織機構(gòu)能夠提升業(yè)務績效、提高運營效率、防范金融犯罪、確保合規(guī)性并加強安全與安保。NICE為企業(yè)和安全領域的25,000 多個組織機構(gòu)提供服務，這些機構(gòu)規(guī)模大小不等、行業(yè)各異，遍布 150 多個國家和地區(qū)，其中包括財富100 強中的 80多家公司。
NICE 針對企業(yè)和安全領域的產(chǎn)品主要用于滿足三方面的需求：提高業(yè)務績效、降低金融風險、加強安全與安保。NICE解決方案采集來自多個來源的互動交流活動、交易和視頻監(jiān)視，其中包括電話、閉路電視視頻反饋、應急服務無線電通信、電子郵件、聊天、社交媒體等。
NICE安防產(chǎn)品和服務致力于以基于意圖的解決方案，通過預測、管控和減少安全、安保和運營風險，來滿足政府和企業(yè)打擊犯罪和恐怖行為的需求。
NICE亞太區(qū)市場副總裁 黃珍妮
本次最新關注的新平臺，其中，統(tǒng)一管理，集中控制為NICE Situator主要特色，不單只是單純剛推出產(chǎn)品，更重要的是，這樣的產(chǎn)品已在國際上的不同領域、不同行業(yè)經(jīng)過市場驗證，NICE可以帶給用戶不同在不同國際上的經(jīng)驗，而Situator主要針對：金融、機場、政府(車站、公共空間....等等)、能源(煉油場)、地鐵等，利用一個好管理的平臺，可將這些比較廣闊的領域及獨立空間里，藉此平臺將它們串連起來，將企業(yè)的多個不同系統(tǒng)中實時匯集和關連信息，與此同時，他能有效地協(xié)調(diào)管理，確保運營煉上所有人員都知道發(fā)生在哪里，在那里發(fā)生及如何響應，不同反應發(fā)生時，運營人員可以有效面對，并當事件發(fā)生時對其進行智能調(diào)整，以此降低人為錯誤的風險，在整體系統(tǒng)的建置上，更可以幫助節(jié)省到更多的成本，降低人力資源的浪費，
截至目前，Situator目前全世界各地已有三十個成功國際上應用案例，日后也將運用有非常純熟的經(jīng)驗的基礎上推廣在中國市場。
而面對于國內(nèi)更大型的集成商自身也有平臺軟件，NICE持以比較正面看法，因為自己并非集成商，自身具所備的高端技術及帶來的國際經(jīng)驗上在特定行業(yè)運營的深厚經(jīng)驗及流程處理，不但使合作的集成商大大降低成本，更可提升集成商面對直接用戶的整合解決方案，利用更好的技術提供合作，面對中國大型企業(yè)來說，在地集成商需要非常了解中國市場更多連接性的操作工作，而這為他們的優(yōu)勢，兩者相互合作之上，才能產(chǎn)生最大的效益，預置客戶的需求，讓集成商告訴用戶如何降低危機性及風險，提升用戶最大效率。
中國市場為一個特殊性市場，使得在接受直接購買軟件產(chǎn)品上，Sherie表示：這點和國內(nèi)市場經(jīng)濟、思想都是否有一定的成熟性有絕大關系，非常認同現(xiàn)今中國已經(jīng)走到全球領導層面的國家，所設計的系統(tǒng)、采購的軟件產(chǎn)品等，均在意的是有沒有突破性的技術來幫助中國市場，對于質(zhì)量要求也不斷提升，看重的是科技帶給未來所產(chǎn)生的用戶價值，在此部份NICE將會扮演好借重國際性的經(jīng)驗來深耕輔助提供國內(nèi)設計者，并給予更好的合作價值。
未來NICE在中國的發(fā)展將專注做好產(chǎn)品技術的發(fā)展方案的優(yōu)質(zhì)提供者，在每年推廣的預算中，對于合作伙伴也會有一定的投資，提供給合作伙伴來作技術上的提升，面對于不同產(chǎn)品線也有不同的訓練，在中國的合作伙伴分為以下三種類型：
1.互補性的合作伙伴
2.合作伙伴具備有渠道與客戶
3.本地化的合作伙伴，首先要熟悉中國在地化的操作運營
未來在整體亞太區(qū)策略上，NICE產(chǎn)品及技術將受到許多市場認可，對於一個公司成長的過程，必須逐漸找到新的市場擴大及更好的合作伙伴來進行拓展，其中不單只有在產(chǎn)品上的拓展，同步也過去八年中NICE收購更多更好的公司，并將他們的品牌上做整合，保有他們一定的成長率，后續(xù)NICE在區(qū)域性開拓上同時也逐漸也關注到第二、三縣市場來進行整體推廣，對于國內(nèi)用戶創(chuàng)造更大價值。
a&s傳媒是全球知名展覽公司法蘭克福展覽集團旗下的專業(yè)媒體平臺，自1994年品牌成立以來，一直專注于安全&自動化產(chǎn)業(yè)前沿產(chǎn)品、技術及市場趨勢的專業(yè)媒體傳播和品牌服務。從安全管理到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，a&s傳媒擁有首屈一指的國際行業(yè)展覽會資源以及豐富的媒體經(jīng)驗，提供媒體、活動、展會等整合營銷服務。
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