隨著人工智能時(shí)代的到來(lái),安防市場(chǎng)進(jìn)入了新的逐鹿階段,在行業(yè)中存在著一些有自己獨(dú)到定位、“精而?!钡耐婕?。雖然不像大企業(yè)那般鋪天蓋地的宣傳,但他們對(duì)于智能安防市場(chǎng)的戰(zhàn)略部署以及對(duì)于用戶的精準(zhǔn)把握度都值得從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。本次我們邀請(qǐng)到北京文安智能技術(shù)股份有限公司商務(wù)拓展總監(jiān)鄭強(qiáng),對(duì)當(dāng)前人工智能在行業(yè)的落地,以及對(duì)未來(lái)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行探討。
Q:a&s總經(jīng)理、總編輯關(guān)玉娟
A:北京文安智能技術(shù)股份有限公司商務(wù)拓展總監(jiān) 鄭強(qiáng)
Q:請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹下文安的發(fā)展?fàn)顩r
A:文安智能是2005年成立的,那時(shí)候人工智能視覺(jué)技術(shù)還不這么叫,而是智能視頻識(shí)別或者計(jì)算機(jī)視覺(jué)。從整個(gè)行業(yè)來(lái)看,我們與傳統(tǒng)安防企業(yè)有所區(qū)別,是立足AI視覺(jué)技術(shù),服務(wù)包括安防在內(nèi)的垂直行業(yè)的人工智能企業(yè)。在人工智能視覺(jué)技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景中,安防是最具潛力的市場(chǎng)之一,所以有許多新興的AI企業(yè)尋找技術(shù)落地的場(chǎng)景而進(jìn)入到行業(yè)里;同時(shí)傳統(tǒng)安防企業(yè)也緊隨行業(yè)技術(shù)變革,自然而然也加入到智能安防的競(jìng)爭(zhēng)之中。
無(wú)論是之前“視頻識(shí)別”還是現(xiàn)在的“人工智能”,其實(shí)都是受安防市場(chǎng)需求所驅(qū)動(dòng)的。2005年左右,正值國(guó)外優(yōu)秀安防企業(yè)到國(guó)內(nèi)推廣智能識(shí)別的熱潮,包括國(guó)外的ObjectVideo、NICE等知名的企業(yè)。文安智能也是在這股熱潮的背景下成立的。但當(dāng)時(shí),受限于技術(shù)本身的發(fā)展程度、配套軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境等,智能識(shí)別技術(shù)大規(guī)模落地到安防行業(yè)的條件還不夠成熟,因此在開(kāi)拓安防市場(chǎng)的同時(shí),我們發(fā)展了另外兩個(gè)同樣極具潛力的行業(yè)——交通與商業(yè),來(lái)落地我們的智能識(shí)別技術(shù),這么多年也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
所以,文安智能的發(fā)展歷程就是將計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)應(yīng)用到相應(yīng)行業(yè)的過(guò)程?,F(xiàn)在可以說(shuō),中國(guó)安防行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,應(yīng)用人工智能技術(shù)的條件已經(jīng)基本成熟了。
Q:在交通應(yīng)用中,文安面向的主要場(chǎng)景有哪些?
A:主要是非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,例如通過(guò)攝像機(jī),發(fā)現(xiàn)違法行為,進(jìn)行相應(yīng)的處罰。交通市場(chǎng)對(duì)于智能設(shè)備有剛需,傳統(tǒng)的方式是靠人去監(jiān)控,但是在精準(zhǔn)度及效果上都不盡如人意。運(yùn)用視頻智能識(shí)別算法真正實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,既強(qiáng)化了管控力度又緩解了交通問(wèn)題,給交管局帶來(lái)直接的業(yè)務(wù)提升。這些場(chǎng)景的解決方案很符合市場(chǎng)需求,所以發(fā)展很快。
在安防市場(chǎng),現(xiàn)在大家都在談人臉識(shí)別,但是用戶現(xiàn)在并不是很清楚各個(gè)廠家的優(yōu)劣,這并不像傳統(tǒng)的安防市場(chǎng),有很清晰的頭部公司,因此,在目前階段各廠商的機(jī)會(huì)就相對(duì)較多,文安智能也是一樣。我們十余年來(lái)一直在做安防,同時(shí)通過(guò)交通、商業(yè)等市場(chǎng)的視頻識(shí)別業(yè)務(wù)積累了大量技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有自信會(huì)比人工智能新興企業(yè)在服務(wù)安防客戶時(shí)更接地氣,更了解用戶需求。人工智能技術(shù)引導(dǎo)下的安防市場(chǎng),新的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)需要新的技術(shù)創(chuàng)新,在人工智能視覺(jué)技術(shù)上我們已經(jīng)有十幾年的積累,對(duì)比傳統(tǒng)安防企業(yè)相信我們是有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的。
對(duì)于人工智能初創(chuàng)企業(yè)而言,安防市場(chǎng)前景似乎一片光明,但由于算法門檻的降低,眾多公司的大量涌現(xiàn),使以人臉識(shí)別為代表的人工智能技術(shù)在安防行業(yè)的應(yīng)用落地也存在泡沫。安防行業(yè)本身經(jīng)過(guò)幾輪殘酷的競(jìng)爭(zhēng),生存下來(lái)已屬不易。后續(xù)人工智能大潮下的安防行業(yè)也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,企業(yè)應(yīng)該在自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)中找到自己的平衡點(diǎn)。
Q:能為我們介紹下文安的核心產(chǎn)品嗎?
A:文安可以提供從前端到后端,包含智能硬件相機(jī)、算法軟件和智能平臺(tái)的全套解決方案。這是參與當(dāng)前安防市場(chǎng)的基本條件。安防市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,用戶已經(jīng)非常專業(yè)和成熟,再先進(jìn)的技術(shù),都必須圍繞用戶的核心需求提供完整方案,僅提供部分硬件單品,或功能單一的平臺(tái),很難與傳統(tǒng)的安防頭部公司在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。文安的產(chǎn)品主要是為特定的一些應(yīng)用場(chǎng)景提供“精而?!钡慕鉀Q方案,配合核心的視覺(jué)識(shí)別應(yīng)用,提供從前端AI攝像機(jī)到后端的智能應(yīng)用平臺(tái)(軟硬件結(jié)合),更精準(zhǔn)地滿足市場(chǎng)需求。
Q:這套解決方案系統(tǒng)的主要目標(biāo)群以及應(yīng)用場(chǎng)景有哪些?
A:中國(guó)安防的最大市場(chǎng)在公安,我們也非常關(guān)注公安的“雪亮工程”。“雪亮工程”投資力度很大,同時(shí)要求要加入人工智能技術(shù)、建設(shè)統(tǒng)一融合的大平臺(tái),更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)輸出的能力,也更關(guān)注解決基層的實(shí)際問(wèn)題。因此并不是每個(gè)地方都能按照統(tǒng)一的案例系統(tǒng)照搬,一方面地方基礎(chǔ)設(shè)施差別較大,另一方面人工智能具有場(chǎng)景要求,所以必須因地制宜。
在人臉識(shí)別上,安防有以下幾種需求:一是公安抓逃,二是敏感人群監(jiān)控,三是特定區(qū)域的進(jìn)出口管理,這些場(chǎng)景都能使用人臉識(shí)別技術(shù),但顯然系統(tǒng)解決方案就不一樣了。我們也是針對(duì)這三種場(chǎng)景來(lái)定制不同的解決方案。而不是產(chǎn)品簡(jiǎn)單的抓拍率、識(shí)別精度等競(jìng)賽指標(biāo)的表達(dá)。
從技術(shù)的進(jìn)化角度而言,傳統(tǒng)的視頻管理平臺(tái)也許將不再被需要,就像機(jī)器下圍棋一樣,機(jī)器的能力在某些領(lǐng)域是可以超過(guò)人的,人臉識(shí)別也是如此,由人觀看的視頻監(jiān)控,99%的視頻都是沒(méi)有價(jià)值的信息被丟棄,等技術(shù)足夠成熟,視頻將不再需要由人觀看,而是交給機(jī)器進(jìn)行自動(dòng)化篩選,甚至決策也可以由機(jī)器代替。
人工智能未來(lái)發(fā)展在特定的方面很有可能超越人類,如果這樣的判斷是準(zhǔn)確的,那么未來(lái)安防系統(tǒng)將有可能圍繞人工智能的能力進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè),而不僅僅是以人為中心的傳統(tǒng)安防解決方案的附加功能。屆時(shí),傳統(tǒng)安防行業(yè)將面臨顛覆性的進(jìn)化,以人工智能為中心的安防系統(tǒng)是我們的目標(biāo)之一。
Q:可以理解為文安就是專注幫助用戶實(shí)現(xiàn)視頻結(jié)構(gòu)化的處理嗎?
A:文安智能現(xiàn)階段的定位就是通過(guò)海量視頻圖像分析,提取人、車、行為等關(guān)鍵信息,將非結(jié)構(gòu)化視頻轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。在未來(lái),利用人工智能技術(shù)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并結(jié)合用戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行深度應(yīng)用,這應(yīng)該講是更高級(jí)的解決方案,但也是市場(chǎng)發(fā)展的必然需求。
人工智能的價(jià)值不僅僅是提供新手段輔助人們開(kāi)展業(yè)務(wù),更應(yīng)該以機(jī)器不斷替代人類或者減少人類參與為價(jià)值。以報(bào)警為例,如果將人工智能作為輔助手段,那么本質(zhì)與傳統(tǒng)報(bào)警并沒(méi)有區(qū)別,價(jià)值點(diǎn)仍然是準(zhǔn)確率及抗干擾性,那么這樣的應(yīng)用很容易在早期便被扼殺。當(dāng)前人臉識(shí)別在實(shí)際的運(yùn)用中,誤報(bào)率并不低,這種輔助會(huì)變成用戶新的“麻煩”,甚至不想再用。一種新技術(shù)在應(yīng)用中,有利的背面必然會(huì)出現(xiàn)一些不利因素,也需要包括使用者、服務(wù)提供者等相關(guān)各方,在“得失”的權(quán)衡中多一些理性,給技術(shù)創(chuàng)新以成長(zhǎng)的空間。
Q:現(xiàn)在文安的項(xiàng)目推廣主要是針對(duì)“雪亮工程”嗎?
A:“雪亮工程”我們肯定會(huì)參與,這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)潛力巨大,而且當(dāng)前也開(kāi)放給所有的廠商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)限制,所以各家都可以將優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),雖然較為激烈,但每個(gè)人都會(huì)有機(jī)會(huì)。除了公安,我們也關(guān)注教育、能源等相關(guān)的視頻的應(yīng)用。我們本質(zhì)上都是利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)賦能到相應(yīng)的視頻應(yīng)用場(chǎng)景中,有些細(xì)分行業(yè)會(huì)有獨(dú)特的應(yīng)用場(chǎng)景和要求,如果企業(yè)提前進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),做出較好的模型,得到用戶的認(rèn)可,就會(huì)形成一定的行業(yè)壁壘,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)更加明顯。所以我們也在努力切入到細(xì)分行業(yè),進(jìn)去之后將我們的特點(diǎn)與行業(yè)結(jié)合起來(lái),提供整體解決方案。
Q:在前端AI攝像機(jī)上,文安有哪些優(yōu)勢(shì)?
A:文安智能的“明鏡”人臉抓拍機(jī)等前端AI攝像機(jī)采用我們自己開(kāi)發(fā)的雙芯片(視頻處理芯片與深度學(xué)習(xí)算法芯片)算法,主要針對(duì)動(dòng)態(tài)視頻應(yīng)用的非配合場(chǎng)景。文安在嵌入式硬件開(kāi)發(fā)上已經(jīng)有多年的經(jīng)驗(yàn),所以能更好地實(shí)現(xiàn)算力與算法的結(jié)合。我們認(rèn)為前端智能在這個(gè)階段是必需的,攝像機(jī)內(nèi)的智能處理可以更好的利用視頻圖像的原始碼流的畫質(zhì),同時(shí)也可以減小整個(gè)系統(tǒng)對(duì)編解碼延遲、網(wǎng)絡(luò)帶寬等方面的依賴問(wèn)題,適用性更廣。在安防需求中,視頻預(yù)警也是很重要的一部分,也是智能識(shí)別的主戰(zhàn)場(chǎng),這方面對(duì)視頻處理的及時(shí)性要求很高,所以前端智能肯定是趨勢(shì)之一。
Q:在攝像機(jī)產(chǎn)品中,市場(chǎng)的主要推廣方式是怎樣?
A:一方面我們通過(guò)自己做項(xiàng)目進(jìn)行推廣,另一方面是與行業(yè)的集成商進(jìn)行戰(zhàn)略合作,將智能視頻方案融入他們的總體方案中。我們認(rèn)為在現(xiàn)階段自身產(chǎn)品還是具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的。如果是平臺(tái)集成商自己做人臉識(shí)別整體解決方案,他們對(duì)于前端性能的要求就會(huì)嚴(yán)苛,在這種情況文安的優(yōu)勢(shì)就會(huì)自動(dòng)呈現(xiàn)?,F(xiàn)階段人臉識(shí)別運(yùn)用中,用戶對(duì)性能的考量是優(yōu)先于價(jià)格的。人臉識(shí)別相機(jī)的性能高低也很容易被用戶最直觀的感受,也最容易體現(xiàn)出技術(shù)的價(jià)值所在。
現(xiàn)階段人工智能的三個(gè)因素是算力、算法、數(shù)據(jù)。在算力層面,當(dāng)前還是要看海外芯片廠商與以華為為代表的國(guó)內(nèi)芯片廠商的角逐;在算法層面,具有一定行業(yè)及場(chǎng)景性,各算法提供商都應(yīng)找到最適合自己的場(chǎng)景進(jìn)行深耕;而在數(shù)據(jù)層面,當(dāng)前還處于“砸錢”階段,通過(guò)免費(fèi)服務(wù)或者出資購(gòu)買的數(shù)據(jù)等方式的廠商能快速獲得數(shù)據(jù)。但安防行業(yè)智能應(yīng)用顯然不是僅靠人工智能就萬(wàn)事大吉的,實(shí)質(zhì)上還是解決方案的比拼,要比具體方案對(duì)用戶需求的適配性。安防龍頭企業(yè)的方案更多的是標(biāo)準(zhǔn)化的,滿足不了細(xì)分行業(yè)的個(gè)性化需求,而文安智能擁有深厚的算法研發(fā)和很多行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累,可以提供行業(yè)定制化的方案。這是我們的優(yōu)勢(shì)。
Q:如何看待安防新進(jìn)者與傳統(tǒng)安防企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?
A:越來(lái)越多的新進(jìn)者發(fā)現(xiàn),通過(guò)自身的“一點(diǎn)”優(yōu)勢(shì)與安防頭部公司的“整體”方案打是很難的,必須通過(guò)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成方案,要更接地氣,要不斷的創(chuàng)新。
中國(guó)市場(chǎng)屬于充分競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)安防行業(yè)又有巨頭的存在,空白市場(chǎng)幾乎不存在,新進(jìn)者必須要有打攻堅(jiān)戰(zhàn)的意識(shí)。
編后語(yǔ):
借著AI在行業(yè)刮起的風(fēng)暴,結(jié)合行業(yè)過(guò)去的積累,一些傳統(tǒng)具備技術(shù)實(shí)力的安防企業(yè)更清楚認(rèn)識(shí)到該如何切入到細(xì)分市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)AI與具體解決方案的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)智能方案的落地,未來(lái)企業(yè)的生存之道將演變成為精準(zhǔn)的用戶群組與實(shí)際技術(shù)能力的掛鉤,通過(guò)最佳實(shí)踐的AI解決方案,贏得用戶的認(rèn)可。相比新興企業(yè),這些企業(yè)在方案落地的時(shí)候,因?yàn)橛兄捌趯?duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的了解,能夠更清晰地辨識(shí)出自己的位置所在。
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