在2020年第五屆中歐綠色智慧城市峰會(huì)上?!拔錆h戰(zhàn)疫”小程序獲評(píng)政策保障類數(shù)字化抗疫優(yōu)秀案例,“武漢微鄰里”平臺(tái)獲評(píng)城市治理類復(fù)工復(fù)產(chǎn)類數(shù)字化抗疫優(yōu)秀案例。
“武漢戰(zhàn)疫”小程序助力疫情精準(zhǔn)防控
據(jù)了解,本次獲獎(jiǎng)案例之一的“武漢戰(zhàn)疫”小程序由武漢市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局組織開發(fā),截至9月1日,“武漢戰(zhàn)疫”小程序累計(jì)注冊(cè)用戶為1799.1萬人,累計(jì)注冊(cè)健康碼人數(shù)為1030.4萬人。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,“武漢戰(zhàn)疫”小程序作為武漢市防疫指揮部對(duì)公眾的疫情信息發(fā)布統(tǒng)一平臺(tái),為市民提供了每日自主健康上報(bào)打卡、全市醫(yī)療床位數(shù)據(jù)、發(fā)熱癥狀自查、肺炎相關(guān)求助熱線和發(fā)熱門診指引等多種自助服務(wù)。同時(shí),小程序在復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市中也發(fā)揮了積極作用。今年五一期間,為助力疫情應(yīng)急管理,方便游客預(yù)判景區(qū)人流量,避開出游高峰,“武漢戰(zhàn)疫”小程序還與黃鶴樓景區(qū)、武漢廣場商圈等14個(gè)熱門區(qū)域聯(lián)合,結(jié)合市民出行大數(shù)據(jù),利用騰訊地圖定位功能,推出“熱點(diǎn)區(qū)域人流量”功能。企業(yè)通過注冊(cè)“武漢戰(zhàn)疫”場所碼,識(shí)別出入人員的健康狀態(tài),開展疫情防控。截至9月1日,全市累計(jì)36660家大型綜合商業(yè)體、景區(qū)、重點(diǎn)企事業(yè)單位和中小微企業(yè)注冊(cè)“武漢戰(zhàn)疫”場所碼。
“武漢戰(zhàn)疫”小程序作為政府與企業(yè)合作的一種探索,在疫情防控、社會(huì)治理方面開創(chuàng)了新的實(shí)踐模式,為阻斷疫情傳播途徑,恢復(fù)民眾正常出行作出了巨大貢獻(xiàn)。2020年5月武漢戰(zhàn)疫小程序入選人民日?qǐng)?bào)評(píng)選的《科技戰(zhàn)疫2020中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型十大成功案例》。2020年7月入選阿拉丁評(píng)選的《上半年最佳抗疫類政府小程序》。
“武漢微鄰里”為智能高效抗擊疫情
為科學(xué)有效防控疫情,中共武漢市委組織部、武漢市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局依托“武漢微鄰里”,組織研發(fā)社區(qū)疫情防控功能,上線“肺炎自查上報(bào)”“體溫自查上報(bào)”“智能外呼機(jī)器人” 等信息化工具,智能、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面收集各區(qū)、街道、社區(qū)等疫情防數(shù)據(jù)。疫情期間,“肺炎自查上報(bào)”功能上報(bào)新冠肺炎線索信息累計(jì)達(dá)25001人,處理群眾求助33781次;“體溫自查上報(bào)”和智能機(jī)器人外呼功能篩選異常人群,排查了188600戶、442232人,極大的減輕了社區(qū)工作者逐一人工排查的工作壓力;建立了2023個(gè)“關(guān)愛群”,接入微醫(yī)等在線問診平臺(tái)為124627位武漢居民提供了心理疏導(dǎo),11148位武漢居民預(yù)約了心理輔導(dǎo);服務(wù)全市15個(gè)區(qū)86家醫(yī)院,轉(zhuǎn)運(yùn)康復(fù)者34274名,有序完成出院者到康復(fù)驛站的轉(zhuǎn)運(yùn),為疫情防控工作提供堅(jiān)實(shí)的支撐。