南方都市報人工智能倫理課題組和App專項治理工作組13日在廣州發(fā)布了《人臉識別應用公眾調(diào)研報告(2020)》(下稱“報告”)。其中指出，九成以上受訪者用過人臉識別，其中“刷臉支付”最為普及；六成受訪者認為人臉識別技術有被濫用趨勢，有必要出臺相關法律法規(guī)加以規(guī)范。
報告稱，課題組在問卷中列出了包括支付轉(zhuǎn)賬、開戶銷戶、解鎖解密、換臉娛樂等在內(nèi)的常見的10大類人臉識別場景。問卷數(shù)據(jù)顯示，94.07%的受訪者使用過人臉識別技術；在10大類場景中，最普及的場景是支付轉(zhuǎn)賬。
報告表示，從受訪者的反饋來看，人臉識別場景下的用戶協(xié)議設置較為規(guī)范。61.81%的受訪者表示有簽訂(或點擊同意、看到)過包含人臉信息收集使用規(guī)則的用戶協(xié)議或隱私政策。
調(diào)研中，64.39%的受訪者認為人臉識別技術有被濫用的趨勢。其中，更多居住在北上廣深、省會城市等二線城市的受訪者認為人臉識別技術當前有被濫用趨勢。問卷數(shù)據(jù)顯示，30.86%受訪者已經(jīng)因為自己的人臉信息泄露、濫用等遭受損失或隱私被侵犯。
報告指出，盡管受訪者對人臉識別的潛在風險有擔心，但他們對人臉識別的態(tài)度整體上正面。65.24%的受訪者認為人臉識別“總體利大于弊，推廣應用時仍需注重風險，保障用戶知情和選擇權”。
在受訪者看來，人臉識別應用如何規(guī)范？問卷數(shù)據(jù)顯示，有61.49%的受訪者還是更傾向“通過法律法規(guī)或者國家標準”來達成。
據(jù)悉，2020年上半年，由南方都市報人工智能倫理課題組和App專項治理工作組組成的人臉識別技術應用安全調(diào)研課題組發(fā)布了一份線上問卷，旨在了解人臉識別技術應用的普及情況與公眾態(tài)度。課題組共回收匿名問卷2萬余份，受訪者覆蓋了全國不同地區(qū)、學歷、年齡段人群，據(jù)此數(shù)據(jù)分析得出了以上報告。
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