作為我國“3111”工程22個(gè)試點(diǎn)城市以及公安部、科技部第二批“科技強(qiáng)警”示范城市之一,東莞的平安城市建設(shè)工作在政府主管部門的大力推進(jìn)之下,已經(jīng)走出一條獨(dú)具特色的道路,其“以運(yùn)營商為主導(dǎo)”的建設(shè)、運(yùn)營管理模式引起了人們對(duì)于平安城市建設(shè)模式的新思考。
文/劉愛華
建設(shè)模式:“電信投資、政府租賃”為主導(dǎo)
“平安東莞”項(xiàng)目分為兩期工程,一期工程采取“電信投資,政府租賃”的方式進(jìn)行建設(shè),從2006年6月正式啟動(dòng),涉及東莞26個(gè)鎮(zhèn)區(qū),2063個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月緊鑼密鼓地施工,2006年10月首先開通了6個(gè)鎮(zhèn)的視頻監(jiān)控系統(tǒng),2007年3月初,26個(gè)鎮(zhèn)區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)全部正式運(yùn)營。據(jù)透露,整個(gè)平安東莞一期工程,電信投入總資本達(dá)1.4億,資金投入在后期將以電信向政府收取租金的方式進(jìn)行回收,維護(hù)工作也統(tǒng)一由電信與負(fù)責(zé)分包的系統(tǒng)集成商負(fù)責(zé),而一期工程后期的運(yùn)營租金將全部由市財(cái)政局統(tǒng)一買單。
對(duì)于東莞平安城市項(xiàng)目所采取的建設(shè)模式,廣東電信東莞分公司政企客戶部負(fù)責(zé)人林勝認(rèn)為,這種“社會(huì)投資,政府租用”的模式可為國家節(jié)約一筆很大的資源,因此,最近東莞平安城市建設(shè)模式被國家財(cái)政部評(píng)為一種先進(jìn)的模式建議在全國推廣,吸引了其他地區(qū)的一些政府主管部門紛紛前來觀摩調(diào)研。
統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理
“平安東莞”項(xiàng)目依據(jù)《安全防范技術(shù)規(guī)范》GB50348-2004、《廣東省社會(huì)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)規(guī)范》、《東莞市社會(huì)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)指引》及國家頒布的其他安防規(guī)范,以一級(jí)安防工程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
據(jù)東莞平安城市項(xiàng)目主要設(shè)計(jì)單位之一——東莞市創(chuàng)研科技有限公司副總經(jīng)理馮捷介紹,根據(jù)東莞的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)方案按照人防、技防緊密結(jié)合,縱深防護(hù)的設(shè)計(jì)原則,構(gòu)建了以視頻監(jiān)控系統(tǒng)為主、電腦聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)和卡口報(bào)警系統(tǒng)為輔的全方位、多層次綜合安全防范系統(tǒng)。力求充分利用視頻監(jiān)控的直觀性和實(shí)時(shí)性,輔以其他技防手段,對(duì)治安嚴(yán)重地區(qū)、人流量較大地帶,如路口、商場、人員復(fù)雜地段等重要地點(diǎn)實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,從而提升東莞市整體防衛(wèi)能力,實(shí)現(xiàn)“預(yù)警、控制、取證、震懾、打擊、疏導(dǎo)”這六大功能。
與其他一些城市的平安城市建設(shè)采取分區(qū)建設(shè)的狀況不同,“平安東莞”項(xiàng)目在建設(shè)之前由東莞市公安局根據(jù)各鎮(zhèn)治安監(jiān)控需求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布點(diǎn)并考慮在后期進(jìn)行統(tǒng)一管理。政府對(duì)于各區(qū)的投入基本上保持均衡水平,例如,前端設(shè)備采用高、中、低三個(gè)檔次的產(chǎn)品,按照一定比例平均分布到各鎮(zhèn)區(qū),但個(gè)別鎮(zhèn)可能會(huì)根據(jù)需求有所調(diào)整。比如,東莞城區(qū)、市政府、行政中心范圍內(nèi)要求相對(duì)較高,就會(huì)考慮搭配更好一些的產(chǎn)品。由于目前視頻監(jiān)控點(diǎn)主要集中在道路、路口、商場、學(xué)校等人員密集的地區(qū),一些偏僻的地方還沒有完全覆蓋到,于是,一期工程結(jié)束之后,東莞市公安局正在規(guī)劃二期工程,預(yù)計(jì)總共還將增加1500-2000個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn),二期工程計(jì)劃在2008年年初啟動(dòng)。廣東電信東莞分公司工程建設(shè)部主管梁耀熙介紹說,目前主管部門正在對(duì)二期工程進(jìn)行招標(biāo),雖然有些細(xì)節(jié)還沒有確定,但可以肯定的是,二期項(xiàng)目將同樣采取運(yùn)營商承建、政府租賃的模式,與一期有所不同的是,買單的將不再是市財(cái)政,而可能會(huì)分?jǐn)偟礁麈?zhèn)區(qū)。
為便于視頻圖像資源的統(tǒng)一管理及查看,東莞一期工程2000多個(gè)監(jiān)控點(diǎn)全部接到市公安局視頻監(jiān)控管理平臺(tái)。據(jù)“平安東莞”項(xiàng)目平臺(tái)供應(yīng)商廣東天訊電信科技有限公司東莞博路電信分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)事業(yè)部總監(jiān)劉文鋒介紹,由于在啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)之前,東莞已有幾個(gè)鎮(zhèn)先行進(jìn)行了視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),擁有大量的視頻資源,且采用的設(shè)備、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)各不相同,因此,新平臺(tái)需整合大量的異構(gòu)視頻資源,完全兼容傳統(tǒng)模擬視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),即解決設(shè)備兼容的問題。除了兼容性,平臺(tái)還需要支持大規(guī)模的設(shè)備接入及大量用戶的并發(fā)訪問、海量視頻數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化存儲(chǔ)等。由于系統(tǒng)采用分期建設(shè)方式,要求管理系統(tǒng)能夠根據(jù)城市治安管理需求進(jìn)行擴(kuò)容,同時(shí)應(yīng)具有良好的外部擴(kuò)展能力,以實(shí)現(xiàn)與上級(jí)管理系統(tǒng)、其他應(yīng)用以及各行業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的整合。據(jù)了解,為了系統(tǒng)后期的二次功能開發(fā),該平臺(tái)還預(yù)留了智能視頻分析、人臉識(shí)別等接口。
模擬+數(shù)字,市鎮(zhèn)二級(jí)聯(lián)網(wǎng)
在技術(shù)方案特點(diǎn)上,東莞平安城市項(xiàng)目采用數(shù)模結(jié)合系統(tǒng),即前端模擬,后端數(shù)字。整個(gè)監(jiān)控分兩級(jí),一級(jí)在鎮(zhèn)區(qū),二級(jí)在市公安局。每個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立一個(gè)監(jiān)控中心,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)所有視頻的實(shí)時(shí)監(jiān)控,這些實(shí)時(shí)信號(hào)全部采用模擬信號(hào),沒有通過數(shù)字轉(zhuǎn)換。模擬信號(hào)傳輸?shù)绞泄簿直晦D(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)之后,存儲(chǔ)到市公安局的平臺(tái)里,市公安局可以根據(jù)需要調(diào)用各鎮(zhèn)區(qū)的歷史圖像,如果各鎮(zhèn)區(qū)公安分局需要調(diào)用這些歷史圖像的話,可以通過客戶終端去調(diào)用。據(jù)了解,整個(gè)“平安東莞”項(xiàng)目,視頻信號(hào)通過公安專網(wǎng)進(jìn)行傳輸。
東莞電信梁耀熙認(rèn)為,采用數(shù)模結(jié)合的方式利弊共存。其優(yōu)勢(shì)在于:前端采用模擬信號(hào),因?yàn)闆]有通過壓縮,效果比數(shù)字信號(hào)更好,而數(shù)字信號(hào)通過傳輸會(huì)有一定的損失。另外,在控制部分,如果是數(shù)字信號(hào)的話,要轉(zhuǎn)動(dòng)方向或變焦進(jìn)行查看,視頻圖像會(huì)有一定的延時(shí)。不過,前端采用模擬方式也有它的局限性,不利于二次開發(fā)。例如,如果需要在前端監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行人臉識(shí)別,模擬信號(hào)就無法實(shí)現(xiàn)這些功能。
統(tǒng)一采購,突出實(shí)用性、先進(jìn)性
作為本次“平安東莞”項(xiàng)目的主要設(shè)計(jì)單位,東莞市創(chuàng)研科技有限公司副總經(jīng)理馮捷指出,東莞平安城市項(xiàng)目對(duì)于解決方案的需求特點(diǎn)是:視頻監(jiān)控圖像質(zhì)量要求嚴(yán)格,圖像分辨率實(shí)時(shí)性要求較高、圖像處理清晰,并要求實(shí)現(xiàn)電子地理信息、視頻報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、生物識(shí)別、人像識(shí)別、無線視頻系統(tǒng)等多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)綜合業(yè)務(wù)。在產(chǎn)品選型時(shí),主要考慮系統(tǒng)的實(shí)用性、先進(jìn)性、可靠性,所選用的產(chǎn)品均為國際國內(nèi)較為知名的品牌,同時(shí)還要考慮系統(tǒng)的可操作性及設(shè)備的可維護(hù)性能等因素。例如,在選用產(chǎn)品時(shí)會(huì)嚴(yán)格考慮廠家的售后服務(wù)能力,廠家要能定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)保養(yǎng)。
據(jù)了解,當(dāng)時(shí)參與“平安東莞”項(xiàng)目競標(biāo)的設(shè)備品牌有10多家,但由于一些企業(yè)沒有來得及參加電信的產(chǎn)品測試,也有的產(chǎn)品不符合要求,所以最后只有幾家企業(yè)成功入圍。例如,前端快球主要采用三星、AB、艾立克;視頻服務(wù)器由廣東志成冠軍提供,光端機(jī)主要由虹信提供。廣東電信東莞分公司梁耀熙介紹說,“平安東莞的產(chǎn)品采購流程是:先由東莞分公司上報(bào)需求,然后由省公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購。產(chǎn)品選型主要參照公安部出臺(tái)的安全技術(shù)防范產(chǎn)品相關(guān)文件以及電信集團(tuán)內(nèi)部在2006年8月出臺(tái)的指導(dǎo)性文件。“
下一步:以出租屋管理為核心重點(diǎn)打造“平安社區(qū)”
由于“平安東莞”一期項(xiàng)目只是實(shí)現(xiàn)了從市到各鎮(zhèn)區(qū)的聯(lián)網(wǎng),而各鎮(zhèn)下屬的派出所、廣大社區(qū),例如出租屋、老城區(qū)還沒有全面覆蓋到。因此,東莞平安城市建設(shè)下一步的重點(diǎn)內(nèi)容是:以出租屋管理為核心,重點(diǎn)打造“平安社區(qū)”,即在一期2063個(gè)點(diǎn)以及二期工程2000多個(gè)點(diǎn)的框架上,擴(kuò)大視頻監(jiān)控覆蓋面,由點(diǎn)到面,實(shí)現(xiàn)從社區(qū)派出所——鎮(zhèn)/區(qū)分局——市公安局三級(jí)聯(lián)網(wǎng),形成全面的社會(huì)治安防控體系。
目前東莞的流動(dòng)人口保守估計(jì)有700萬,占全市總管轄人口的80%以上。為了做好出租屋治安的綜合治理工作,近日東莞市政府下發(fā)文件,要求從2007年11月起,東莞市所有在規(guī)定范圍內(nèi)的出租屋正式開始安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。未來5年,將會(huì)有10萬個(gè)攝像頭逐步完成安裝。根據(jù)東莞市出租屋管理辦的具體要求,將由中標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商安排實(shí)施,2007年11月至2008年5月為首期安裝期,半年內(nèi)安裝5萬套出租屋視頻監(jiān)控系統(tǒng)。出租屋視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝,將由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商按統(tǒng)一的系統(tǒng)功能、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格負(fù)責(zé)全建全投、政府和業(yè)主租用的模式建設(shè),每年的租金及維護(hù)費(fèi),由市財(cái)政、鎮(zhèn)街財(cái)政和業(yè)主按25%:25%:50%的比例分擔(dān)。根據(jù)東莞市政府下發(fā)的《東莞市出租屋視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施方案》,原則上每棟出租屋安裝一個(gè)視頻編碼器,每個(gè)出入口安裝一個(gè)攝像頭。
據(jù)廣東天訊東莞博路電信分公司劉文鋒介紹,目前東莞已經(jīng)有4個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的出租屋在做試點(diǎn),而像虎門這樣一些經(jīng)濟(jì)較好、社會(huì)治安狀況較為復(fù)雜的鎮(zhèn)區(qū)已經(jīng)初步完成了三級(jí)聯(lián)網(wǎng)工程。由于出租屋視頻監(jiān)控系統(tǒng)太大,點(diǎn)太多,因此未來不太可能與之前的“平安東莞”項(xiàng)目整合在一個(gè)平臺(tái),視頻圖像將存儲(chǔ)在各鎮(zhèn)區(qū)公安分局,日常治安案件由各鎮(zhèn)區(qū)派出所管理,便于就近出警。不過,通過數(shù)字化管理平臺(tái),也可以使全市出租屋視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),通過回放終端,市公安局可以調(diào)看各區(qū)圖像。
“公交視頻監(jiān)控”納入城市治安體系
據(jù)了解,東莞的公交車治安一直是政府和市民非常關(guān)注的問題。為了打擊各種違法犯罪活動(dòng),于2007年9月開始運(yùn)營的東莞“公交視頻”監(jiān)控系統(tǒng)也成為東莞“平安城市”建設(shè)的重要部分。該項(xiàng)目依照“社會(huì)投資、政府租用、企業(yè)付費(fèi)”的模式建設(shè)。整個(gè)東莞“公交視頻監(jiān)控”系統(tǒng)建設(shè)分為兩期,一期工程只考慮城巴和鎮(zhèn)內(nèi)公汽,完成對(duì)2500輛車的監(jiān)控,平均每輛車安裝2-3個(gè)攝像頭,3個(gè)緊急報(bào)警按鈕。主管部門表示,待第一期安裝實(shí)行完善后,東莞再逐步推進(jìn)第二期約6000輛其他客運(yùn)車輛的視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。
東莞“公交車視頻監(jiān)控”系統(tǒng)的監(jiān)控指揮平臺(tái)設(shè)在市局、分局現(xiàn)有的社會(huì)治安視頻監(jiān)控中心,各級(jí)公交視頻監(jiān)控系統(tǒng)相應(yīng)接入現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行“并網(wǎng)”,由各級(jí)視頻監(jiān)控中心集中監(jiān)控調(diào)度。而公交車原有的GPS系統(tǒng)納入公交視頻監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)行智能交通調(diào)度以及地理信息地圖定位。
社會(huì)效應(yīng)發(fā)酵,催生安防需求放量
當(dāng)談到參與東莞“平安城市”項(xiàng)目的體會(huì),作為承建方,東莞電信梁耀熙談到以下幾點(diǎn):
其一,因?yàn)殡娦女吘菇槿氚卜啦痪茫瑢?duì)一些安防技術(shù)方面的規(guī)范尚不太了解,例如,之前他們并不清楚安防項(xiàng)目的驗(yàn)收不僅有特殊的技術(shù)要求,而且還有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),導(dǎo)致在工程結(jié)束之后,有些地方需要整改,例如系統(tǒng)的接地。另外,由于第一次接觸這么大的安防項(xiàng)目,最初電信在設(shè)計(jì)、施工、工程驗(yàn)收等方面并沒有較完善的規(guī)范,基本上是“摸著石頭過河”。
其二,通過參與“平安城市”項(xiàng)目,電信明顯感覺到在國家“建設(shè)和諧社會(huì)”政策背后安防商機(jī)的潛力巨大。“當(dāng)我們做完平安工程項(xiàng)目之后,受到了市民及政府部門的極大關(guān)注,例如,最近市環(huán)保局、檢驗(yàn)檢疫局、地稅局等一些安防監(jiān)控項(xiàng)目也陸續(xù)啟動(dòng)。”梁耀熙坦言,借助政府的“平安工程”效應(yīng),近一兩年,東莞電信所承接的安防項(xiàng)目越來越多,例如,出租屋、工地視頻,由檢驗(yàn)檢疫局推廣的“2211”工程也都陸續(xù)在開展。
隨著“平安東莞”一期項(xiàng)目的結(jié)束以及出租屋視頻監(jiān)控系統(tǒng)的啟動(dòng),東莞市的社會(huì)治安治理成效初顯。一些偷盜、搶劫、歐斗事件被及時(shí)被發(fā)現(xiàn),并得到及時(shí)處理。2006年,莞城刑事案件比上年同比下降34%,“兩搶”案件下降36%,盜竊機(jī)動(dòng)車案件下降了41.5%。在街頭,受訪的東莞市民及本地的士司機(jī)普遍認(rèn)為,東莞市的社會(huì)治安相比前兩年確實(shí)有所好轉(zhuǎn)。而“平安東莞”項(xiàng)目正式運(yùn)營之后,所產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)將持續(xù)發(fā)酵,不斷催生東莞本地的安防市場需求放量。
近日,東莞市建設(shè)局發(fā)出《關(guān)于實(shí)施建筑工程施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控的通知》,明確要求從12月1日起,新開工的房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程必須安裝施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控系統(tǒng),并將視頻信號(hào)接入東莞市建設(shè)局建筑工地視頻監(jiān)控專網(wǎng),實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工地24小時(shí)不間斷監(jiān)控及錄像,以加大建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理力度。未來,工地視頻監(jiān)控成為東莞安防市場一塊炙手可熱的“香餑餑”。
而為了加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理,確保食品、玩具等商品的質(zhì)量,從2005年開始,東莞還啟動(dòng)了“2211工程”,通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵生產(chǎn)流程進(jìn)行管控。目前,東莞已經(jīng)有部分企業(yè)開始做試點(diǎn),并逐步在全市2萬多家企業(yè)進(jìn)行推廣。
據(jù)東莞市艾比樓宇智能系統(tǒng)工程有限公司總經(jīng)理韓志高透露說,目前他們正在積極與電信合作,并成功參與了7、8家企業(yè)的“2211工程”視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。而未來,像是金融、海關(guān)、口岸、房地產(chǎn)等領(lǐng)域,都可以利用視頻監(jiān)控對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)表等進(jìn)行監(jiān)控,而一些大集團(tuán)公司為了加強(qiáng)分公司管理,對(duì)視頻監(jiān)控的需求也相當(dāng)強(qiáng)勁。
工程商:尋求突破?徹底出局?
憑借得天獨(dú)厚的技術(shù)、資金實(shí)力以及豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,東莞的平安城市建設(shè)基本上形成了以運(yùn)營商為主導(dǎo)的局面。以“平安東莞”一期為例,據(jù)了解,只有6、7家安防企業(yè)參與其中。而除了平臺(tái)/設(shè)備供應(yīng)商、主要設(shè)計(jì)方案提供商之外,其余的工程商即使參與進(jìn)去,也只是分包到一些很小的工程,例如做一些立桿的基建工作。不過,讓人感到奇怪的是:在其他城市,因?yàn)檫\(yùn)營商的介入搶走了平安城市建設(shè)的“大蛋糕”,安防企業(yè)可能普遍心存抱怨,而在東莞,本地的安防企業(yè)對(duì)于運(yùn)營商的“爭食”,在心態(tài)上卻顯得相對(duì)平和,要解釋這個(gè)原因,不得不分析東莞本地安防市場特點(diǎn)。
雖然東莞地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),安防商機(jī)豐沛,但安防市場的發(fā)展與深圳、廣州相比,卻顯得有些保守、落后、缺乏專業(yè)性。具體表現(xiàn)在:除了幾家近兩年來瞄準(zhǔn)“平安城市”商機(jī)而迅速發(fā)展起來的在技術(shù)趨勢(shì)上緊跟安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流的“新興勢(shì)力”之外,東莞本地很多工程商要么借助在本地安防市場的“年資”,要么依靠特殊的關(guān)系背景而維持生存。據(jù)估計(jì),目前東莞安防工程企業(yè)有上千家,而登記在冊(cè)的只有60家左右,且規(guī)模普遍較小。在東莞的安防工程企業(yè)中,具有廣東省一級(jí)資質(zhì)的只有5家左右,一年收入超過1000萬的非常少,像是規(guī)模在200萬左右的企業(yè)則很普遍。
東莞市正誠電子有限公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理謝功平介紹說,東莞地區(qū)很多安防工程企業(yè)都是由辦公設(shè)備、電腦、移動(dòng)通訊轉(zhuǎn)型做安防,還有些目前只是附帶做安防工程。其實(shí),有些企業(yè)也想做平安工程,但一方面不知道該如何參與;另一方面,企業(yè)自身的資質(zhì)與實(shí)力不夠。像是電信對(duì)系統(tǒng)集成商的要求最起碼都要一、二級(jí)資質(zhì)以上。而目前,東莞地區(qū)能真正達(dá)到二級(jí)資質(zhì)的企業(yè)不超過10家。
另外,東莞本地大部分用戶對(duì)企業(yè)資質(zhì)和技術(shù)實(shí)力不是太看重,而是比較“重人情”,即使是一些新開的安防公司,沒有任何資質(zhì),也同樣可以通過關(guān)系拿到許多酒店、小區(qū)、辦公大樓、工廠等領(lǐng)域的項(xiàng)目。因此,即使不參與平安工程項(xiàng)目,一些工程企業(yè)也有“做不完”的單。一些規(guī)模較大或較小的企業(yè),日子過得還算“滋潤”。在這樣的背景下,他們對(duì)于平安工程的興趣自然就淡了許多。
不過,一些年銷售規(guī)模在500萬左右的中型企業(yè)普遍表示,電信的介入無形中提高了安防工程企業(yè)參與“平安工程”的門檻,同時(shí)也使安防工程商面臨著更大的挑戰(zhàn)。從此次東莞市場的實(shí)地走訪了解到,目前有些中型工程商的運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)略顯艱難,企業(yè)管理者產(chǎn)生了較強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)。
另外,據(jù)東莞市東城波粒電子經(jīng)營部渠道經(jīng)理曹華兵介紹,由于近年來很多廠家在價(jià)格保護(hù)方面做得不夠好,且對(duì)代理商支持力度不夠,導(dǎo)致東莞本地安防代理商利潤捉襟見肘,無奈之下,很多代理商開始由產(chǎn)品代理轉(zhuǎn)向做工程為主。這一現(xiàn)象的轉(zhuǎn)變,更加加劇了東莞本地安防工程市場的競爭。在這樣的市場變化之下,有的企業(yè)開始通過參與培訓(xùn)及招募專業(yè)技術(shù)人才,不斷提升企業(yè)的管理能力和技術(shù)實(shí)力。而受“平安工程”項(xiàng)目的影響,有些工程企業(yè)開始重視提升自身實(shí)力,走資質(zhì)與品牌發(fā)展的道路。
作為成功參與“平安東莞”項(xiàng)目的工程商之一,創(chuàng)研科技的馮捷建議,面對(duì)產(chǎn)業(yè)變化,安防工程企業(yè)首先要調(diào)整心態(tài)與策略,而不要斤斤計(jì)較得與失;其次,企業(yè)要找準(zhǔn)自己的位置,要形成差異化的東西,打造自己的核心競爭力。例如,小的公司可以做分包,有技術(shù)的公司可以做方案,有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的可以提供產(chǎn)品或平臺(tái)。
雖然目前東莞本地很多安防工程商還并沒有迫切感受到生存危機(jī),但可以預(yù)見的是,隨著運(yùn)營商及其他通訊企業(yè)進(jìn)入安防,將徹底改變之前的市場“游戲規(guī)則”,企業(yè)如果只是“吃老本”,或者單純地依靠關(guān)系競爭,而不根據(jù)自身不足尋求突破,建立競爭優(yōu)勢(shì),那么等待著的將是被徹底淘汰出局。