隨著生物識別技術(shù)與數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,門禁控制早已不只是停留于單一的門道及鑰匙管理層面,而是逐漸發(fā)展成一套集密碼、刷卡和生物識別等新功能于一身的出入管理系統(tǒng)。隨著數(shù)字安全愈來愈受到重視,這一系統(tǒng)開始在人事考勤、智能小區(qū)、樓宇自控以及地鐵機(jī)場等出入管理中發(fā)揮巨大作用。
近兩年,作為門禁技術(shù)的新方向,指紋識別、人臉識別、虹膜識別和靜脈識別等都在各自的領(lǐng)域取得新的突破,于是,人們對于門禁的市場前景一片看好;然而,新型門禁的應(yīng)用也同樣面臨著“有無政策配套”、“技術(shù)穩(wěn)定與否”以及“后期維護(hù)優(yōu)劣”等多方考驗;因此,如何有效利用門禁技術(shù)多元化所帶來的市場空間、并避免陷入它所引發(fā)的應(yīng)用困境,成為值得所有從業(yè)者深思的問題。
百家爭鳴門禁企業(yè)應(yīng)挖自掘“賣點”
近日,松下發(fā)布了一款采用5寸可觸控液晶顯示屏的門禁系統(tǒng),主機(jī)可顯示子母畫面,亦可通過觸控放大和移動畫面看清來客面容,子機(jī)則為手提電話式,液晶顯示屏大小為2.4寸,預(yù)計將于6月13日上市銷售。電器巨頭涉足門禁領(lǐng)域這一事實,雖不具普遍性,但至少也從側(cè)面反映出門禁技術(shù)日益高新,行業(yè)競爭也日趨嚴(yán)峻。
那么在這種背景下,我國的門禁企業(yè)應(yīng)該如何有效利用“多元化”這一技術(shù)優(yōu)勢,在百家爭鳴的市場環(huán)境中挖掘自身“賣點”并找到自己的立足點,讓我們一起來探討。
縱觀我國門禁發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的門禁系統(tǒng)是通過射頻卡識別技術(shù)實現(xiàn)對出入口通道的管制的,而隨著我國門禁廠商自主研發(fā)能力的提升以及新興技術(shù)的蓬勃發(fā)展,如今的門禁系統(tǒng)則在便捷度、安全性和人性化等方面有了質(zhì)的飛躍。那么是沿襲傳統(tǒng)技術(shù)“求穩(wěn)定”,還是推陳出新“謀新路”,成為企業(yè)不得不進(jìn)行的戰(zhàn)略考量。
在實際應(yīng)用的過程中,射頻設(shè)備在人員的識別上確實存在明顯缺陷,比如難以在第一時間內(nèi)掌握異常的出入情況,而且對于人員的把控能力也比較弱;另外,盡管在識別終端的設(shè)備價格上,射頻設(shè)備可能要略低于指紋識別,但動輒成百上千元的射頻卡成本,也是一筆不可小視的開銷。但不得不承認(rèn),射頻識別技術(shù)由于出現(xiàn)較早,設(shè)備已經(jīng)成熟,它具備新技術(shù)難以企及的穩(wěn)定性,在一些安防訴求較為簡單的區(qū)域,還是頗有市場的。
除傳統(tǒng)的射頻識別之外,當(dāng)前在市場上應(yīng)用最廣的生物識別門禁系統(tǒng)非指紋識別莫屬了,它是利用每個人指紋紋路特征存在差異性進(jìn)行身份識別的,使用起來比較方便,價格也比較平民化,一般適合于便于組織管理的辦公區(qū)域使用;但指紋識別也存在較為明顯的技術(shù)硬傷,對于一些特殊指紋、或者是脫皮、破損指紋等,很多傳統(tǒng)指紋識別技術(shù)也都難以進(jìn)行相應(yīng)確認(rèn),而且設(shè)備不穩(wěn)定,可能間歇性失靈,這對于管理要求較為嚴(yán)苛的機(jī)構(gòu)來說,是不具優(yōu)勢的。但不管怎樣,指紋識別在考勤機(jī)、計算機(jī)、信息采集等領(lǐng)域的優(yōu)越性是不可否認(rèn)的,門禁企業(yè)如果較為看重這些應(yīng)用領(lǐng)域,不妨在指紋識別技術(shù)的穩(wěn)定性上大力深入。
比起指紋識別,人臉識別的應(yīng)用顯然要滯后得多,但是僅僅三年的時間,它的市場份額就驟增百分之二十以上,一躍成為生物識別的第二大應(yīng)用技術(shù)。與此同時,虹膜識別、指靜脈識別等尖端技術(shù)也陸續(xù)被開發(fā)出來,這些技術(shù)無論是從識別的精準(zhǔn)度上還是應(yīng)用的廣泛度上都有很大的跨越,如人臉識別已被應(yīng)用于學(xué)校的出勤管理中,靜脈識別也首次被用于職稱考試當(dāng)中。
隨著生物識別技術(shù)的日趨成熟與普及,門禁企業(yè)必定會走到“嘗鮮”和“求穩(wěn)”的路口,無論是選擇將傳統(tǒng)技術(shù)堅持到底,還是選擇高新技術(shù)的精彩轉(zhuǎn)身,抑或是在堅持傳統(tǒng)的同時“穩(wěn)中求進(jìn)”,企業(yè)都應(yīng)明確自身的定位,并在自己選擇的道路上找到自己的賣點,開辟出屬于自己的康莊大道。
迎難而上逐個擊破應(yīng)用“難關(guān)”
上面我們提到,在技術(shù)日趨多元化的時代背景中,門禁將迎來更為廣闊的市場應(yīng)用空間,然而在可喜的前景展望中,我們也應(yīng)看到新的市場應(yīng)用所面臨的系列問題。
近日,位于濟(jì)寧太白西路上的魯抗小區(qū)的居民反映,小區(qū)大門口近日安裝的電子門禁設(shè)備要求全體業(yè)主必須辦卡,有汽車的業(yè)主需要交100元的成本費辦理出入卡,電動車業(yè)主需要交10元成本費,小區(qū)居民提出質(zhì)疑,“小區(qū)進(jìn)行安防升級改造,費用到底該物業(yè)承擔(dān)還是小區(qū)住戶承擔(dān)?”針對于此,魯抗小區(qū)的物業(yè)工作人員拿出一份小區(qū)安防升級改造的實施方案,方案上明確的寫著,由物業(yè)協(xié)調(diào)保險公司為電動車辦理保險,自愿參保,每年保費20元。但有關(guān)辦理門禁卡的事情,他們一直在和業(yè)主委員會協(xié)商,然而未果。
由此可見,門禁設(shè)備在進(jìn)行應(yīng)用推廣的過程中,往往會面臨兩個難題:一是用戶的接受程度,而是相關(guān)的政策規(guī)范;用戶的接受度直接決定了門禁應(yīng)用的市場需求,而政策規(guī)范則為門禁的市場應(yīng)用起到強(qiáng)有力的規(guī)范作用。試想在小區(qū)進(jìn)行安防升級的過程中有相關(guān)政策的規(guī)范,魯抗小區(qū)的居民就不會對門禁卡的辦理與收費產(chǎn)生抵觸情緒了,那么門禁設(shè)備在小區(qū)改造的過程中就能得到更快的推廣;同理,在其他領(lǐng)域的普及也是如此。
除了應(yīng)用推廣過程中的政策保障之外,生物識別門禁的應(yīng)用還面臨著“不接地氣”的困境。因為在當(dāng)前的生物識別應(yīng)用中,除了一些非常機(jī)密的國家機(jī)關(guān)或者是專有需求的定制,大部分的生物識別應(yīng)用基本上還是一些考勤或者大門管理,但幾乎沒有幾個家庭或者單位會選擇如此高科也高價的系統(tǒng),便宜與穩(wěn)定依然是眾多用戶的首選。
針對于此,我們的門禁廠商大可不必悲觀等待市場時機(jī)成熟的那天,他們可以借著網(wǎng)絡(luò)化和融合化的時代趨勢,不斷挖掘生物識別技術(shù)新的結(jié)合點,如居民信息采集、考場中的身份識別等等,從而開辟出新的應(yīng)用領(lǐng)域。
當(dāng)然,門禁新技術(shù)的多元化發(fā)展,不僅為傳統(tǒng)門禁增添了不少新功能,還應(yīng)該對傳統(tǒng)門禁的弊端起到“彌補”的的作用。
4月2日,神灣新市場一出租屋內(nèi)由于電線短路發(fā)生火災(zāi),而出租屋的大門都設(shè)置了門禁系統(tǒng),有些門禁沒有手動開鎖的模式,只能刷卡出門或者按鈕出門,一旦停電或者其他故障導(dǎo)致門禁失靈,住戶就被關(guān)在里面,直到消防人員到達(dá)現(xiàn)場才被解救出來。
從這一案例,我們看到,本來作為安防設(shè)施的門禁,到最后卻成為事故中的罪魁,究其原因還是源于技術(shù)的不完善,沒有全面考慮系統(tǒng)在遭遇特殊狀況時的反應(yīng)機(jī)制,從而釀成悲劇。而現(xiàn)在,隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展,我們完全可以在傳統(tǒng)的門禁設(shè)備中集成其他功能,以彌補此缺憾,比如對整個系統(tǒng)軟件和硬件的功能進(jìn)行強(qiáng)化和完善發(fā)展而來視頻門禁系統(tǒng),或是將報警功能融入到門禁設(shè)備中,等等。
總之,門禁在應(yīng)用的推廣的過程中,會面臨重重困境,不論是作為門禁廠商,還是相關(guān)機(jī)構(gòu),都應(yīng)把直面困境、找出解決之道作為自己的職責(zé),唯有大家齊心協(xié)力,才能帶動整個行業(yè)的健康成長。
小結(jié):
從最初的引進(jìn)到如今的普及,門禁系統(tǒng)在我國已走過數(shù)十個春秋,技術(shù)日趨成熟,各領(lǐng)域?qū)τ陂T禁的需求也大量涌現(xiàn),這使得我國門禁行業(yè)逐漸走向應(yīng)用繁多、技術(shù)復(fù)雜、門檻提升以及專業(yè)細(xì)分的新階段;而為了應(yīng)對這一新局面,我國門禁企業(yè)應(yīng)該在積淀的經(jīng)驗之上挖掘新的機(jī)會,各自沿著精細(xì)化的方向縱深發(fā)展,以全新的面貌迎接行業(yè)新挑戰(zhàn)。